聚焦行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
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德昌行物業(yè)：救人于危難，傳遞正能量！
時(shí)間：2022.01.07
在我們的身邊，總有一群可愛(ài)的人為我們的生活增添溫暖，他們時(shí)刻踐行物業(yè)服務(wù)的真諦，無(wú)微不至的關(guān)懷著小區(qū)需要幫助的業(yè)主，遇到險(xiǎn)情總是第一時(shí)間沖到現(xiàn)場(chǎng)，總是第一個(gè)沖到現(xiàn)場(chǎng)處置。他們就是物業(yè)人！
2022年1月3日上午9點(diǎn)15分，德昌行物業(yè)偉東三區(qū)物業(yè)客服中心電話(huà)傳來(lái)急促鈴聲，電話(huà)里傳來(lái)焦急的聲音說(shuō)：“快來(lái)人快來(lái)人我老伴從輪椅上跌落了，我的保姆一個(gè)人沒(méi)有辦法扶起來(lái)，我年紀(jì)96歲了，我老伴還在衛(wèi)生間麻煩請(qǐng)盡快，我是13號(hào)樓3單元203老劉”?？头⒓窗亚闆r匯報(bào)給陶玉勇，他馬上一路小跑奔向業(yè)主家中，為了節(jié)省時(shí)間直接爬樓梯及時(shí)趕到劉大爺家中，將劉大爺老伴抱起來(lái)放到輪椅上，又確認(rèn)身體是否哪里有不舒服，確認(rèn)沒(méi)事后又把自己的電話(huà)寫(xiě)下來(lái)方便老人隨時(shí)聯(lián)系，對(duì)老人安撫后返回工作崗位。
一天的工作馬上就要結(jié)束，突然一位業(yè)主慌慌張張跑進(jìn)辦公室說(shuō)：“北廣場(chǎng)有個(gè)阿姨看著身體不舒服，頭部摔破了，希望幫忙聯(lián)系家人，好像是12號(hào)樓3單元301業(yè)主母親?！碧战?jīng)理正好準(zhǔn)備下班，立即掏出電話(huà)通知家屬，放下電話(huà)第一時(shí)間向現(xiàn)場(chǎng)飛奔，同時(shí)用對(duì)講機(jī)提醒保安：“南門(mén)南門(mén)收到請(qǐng)講”“南門(mén)收到請(qǐng)講”“北廣場(chǎng)有老人身體不適，如有救護(hù)車(chē)進(jìn)院馬上引導(dǎo)至北廣場(chǎng)”趕到后發(fā)現(xiàn)老人情況不好，遂撥打120求助，經(jīng)過(guò)120指導(dǎo)詢(xún)問(wèn)初步確認(rèn)腦部問(wèn)題，老人81歲了建議和老人不斷說(shuō)話(huà)，注意保暖，120到了當(dāng)時(shí)只有老人孫子下來(lái)，又是陶經(jīng)理當(dāng)仁不讓的幫忙將老人抬上救護(hù)車(chē)陪同老人同去醫(yī)院辦理相關(guān)手續(xù)，直到晚上近七點(diǎn)才回到辦公室，很多業(yè)主目睹救護(hù)過(guò)程，紛紛在業(yè)主群內(nèi)詢(xún)問(wèn)老人情況，對(duì)物業(yè)公司的反應(yīng)速度紛紛點(diǎn)贊，并表示在生死攸關(guān)的危機(jī)時(shí)刻，陶經(jīng)理就是他們的定心丸。
這也是我們物業(yè)陶經(jīng)理的平常一天，也是我們物業(yè)人最平常的一天，物業(yè)人默默守護(hù)者每個(gè)家庭每個(gè)業(yè)主，他們不圖回報(bào)，不圖名利，始終在踐行服務(wù)的真諦，物業(yè)人您是最棒的。一直秉承用心服務(wù)、用情付出，為業(yè)主創(chuàng)造溫馨、安心、貼心的居住環(huán)境，讓業(yè)主感受幸福的溫度。
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