聚焦行業(yè)最新動態(tài)
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德昌行物業(yè):救人于危難,傳遞正能量!
時間:2022.01.07
在我們的身邊,總有一群可愛的人為我們的生活增添溫暖,他們時刻踐行物業(yè)服務的真諦,無微不至的關懷著小區(qū)需要幫助的業(yè)主,遇到險情總是第一時間沖到現(xiàn)場,總是第一個沖到現(xiàn)場處置。他們就是物業(yè)人!

2022年1月3日上午9點15分,德昌行物業(yè)偉東三區(qū)物業(yè)客服中心電話傳來急促鈴聲,電話里傳來焦急的聲音說:“快來人快來人我老伴從輪椅上跌落了,我的保姆一個人沒有辦法扶起來,我年紀96歲了,我老伴還在衛(wèi)生間麻煩請盡快,我是13號樓3單元203老劉”??头⒓窗亚闆r匯報給陶玉勇,他馬上一路小跑奔向業(yè)主家中,為了節(jié)省時間直接爬樓梯及時趕到劉大爺家中,將劉大爺老伴抱起來放到輪椅上,又確認身體是否哪里有不舒服,確認沒事后又把自己的電話寫下來方便老人隨時聯(lián)系,對老人安撫后返回工作崗位。

一天的工作馬上就要結束,突然一位業(yè)主慌慌張張跑進辦公室說:“北廣場有個阿姨看著身體不舒服,頭部摔破了,希望幫忙聯(lián)系家人,好像是12號樓3單元301業(yè)主母親?!碧战浝碚脺蕚湎掳啵⒓刺统鲭娫捦ㄖ覍?,放下電話第一時間向現(xiàn)場飛奔,同時用對講機提醒保安:“南門南門收到請講”“南門收到請講”“北廣場有老人身體不適,如有救護車進院馬上引導至北廣場”趕到后發(fā)現(xiàn)老人情況不好,遂撥打120求助,經過120指導詢問初步確認腦部問題,老人81歲了建議和老人不斷說話,注意保暖,120到了當時只有老人孫子下來,又是陶經理當仁不讓的幫忙將老人抬上救護車陪同老人同去醫(yī)院辦理相關手續(xù),直到晚上近七點才回到辦公室,很多業(yè)主目睹救護過程,紛紛在業(yè)主群內詢問老人情況,對物業(yè)公司的反應速度紛紛點贊,并表示在生死攸關的危機時刻,陶經理就是他們的定心丸。
這也是我們物業(yè)陶經理的平常一天,也是我們物業(yè)人最平常的一天,物業(yè)人默默守護者每個家庭每個業(yè)主,他們不圖回報,不圖名利,始終在踐行服務的真諦,物業(yè)人您是最棒的。一直秉承用心服務、用情付出,為業(yè)主創(chuàng)造溫馨、安心、貼心的居住環(huán)境,讓業(yè)主感受幸福的溫度。
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