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為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，加強物業(yè)行業(yè)黨建工作，推動文明行業(yè)創(chuàng)建走深走實，11月4日，省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳召開全省物業(yè)行業(yè)黨建暨文明創(chuàng)建推進會。廳黨組成員、副廳長、省物業(yè)行業(yè)黨委書記周善東出席會議并講話，濱州、聊城、青島、棗莊、東營、德州等市作交流發(fā)言。

會議指出，今年是“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)三年行動計劃的收官之年，要聚焦“強黨建”，打好收官戰(zhàn)，確保“塑優(yōu)勢、創(chuàng)品牌”取得實實在在成效。要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實全國城市基層黨建電視電話會議、全國物業(yè)黨建工作座談會和省級行業(yè)黨委黨建工作座談會會議精神，加強省物業(yè)行業(yè)黨委自身建設(shè)，強化對各市行業(yè)黨委的聯(lián)系指導(dǎo)，鞏固物業(yè)行業(yè)黨的組織和工作覆蓋優(yōu)勢。要持續(xù)深化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，推進行業(yè)黨建與業(yè)務(wù)工作的深度融合，強化街道社區(qū)對物業(yè)服務(wù)的指導(dǎo)監(jiān)督，推進社區(qū)“兩委”成員和物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨員負(fù)責(zé)人“雙向進入、交叉任職”，推行住宅小區(qū)物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人到社區(qū)報到，物業(yè)企業(yè)黨組織與社區(qū)黨組織簽訂黨建聯(lián)建協(xié)議。

會議強調(diào)，要突出“辦實事”主題，努力營造文明行業(yè)創(chuàng)建活動良好氛圍?！拔覟槿罕娹k實事”是一個長期的任務(wù)和要求，要引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實際情況，從群眾房前屋后小事做起，力所能及為群眾提供便民服務(wù)，推動“三會三公開”制度再落實，擴大物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同履約情況、業(yè)主委員會履職盡責(zé)情況和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價結(jié)果“三公告”試點范圍。要豐富創(chuàng)新活動載體，廣泛開展志愿服務(wù)、文明實踐和社區(qū)文化活動，充分發(fā)揮典型引領(lǐng)示范作用，通過典型選樹，形成爭先創(chuàng)優(yōu)、你追我趕的氛圍，提升全行業(yè)服務(wù)水平。要督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)密切配合相關(guān)部門做好疫情防控，落實安全生產(chǎn)責(zé)任，確保物業(yè)行業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。

會議要求，要把“降投訴”作為物業(yè)管理工作的重中之重，在塑造行業(yè)形象上出實招、用真勁。要深入分析物業(yè)領(lǐng)域訴求特點，堅持主動認(rèn)領(lǐng)協(xié)同整治，強化與12345的溝通聯(lián)系，聚焦多發(fā)性訴求和問題開展專項整治。要進一步壓實街道、社區(qū)、各職能部門的責(zé)任，推動各領(lǐng)域執(zhí)法和監(jiān)管力量下沉到社區(qū)，形成聯(lián)動機制。要努力構(gòu)建長效機制，完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價制度，強化物業(yè)企業(yè)信用管理，積極探索電梯保險、住宅養(yǎng)老金等創(chuàng)新做法，構(gòu)建住房維修長效機制。