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湖南中建物業(yè):寒冷天氣貼心服務(wù) 業(yè)主滿意紛紛點贊
時間:2024.01.29
近期濟(jì)南受寒潮天氣的影響,溫度驟降,水管極易出現(xiàn)凍壞凍裂現(xiàn)象。1月20日下午三點半,瀛園物業(yè)服務(wù)中心前臺接到業(yè)主電話反映家中停水,管家立刻聯(lián)系工程師傅到現(xiàn)場核實情況。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是自來水管凍裂,造成三層以上住戶全部停水,物業(yè)服務(wù)中心立刻聯(lián)系自來水公司到小區(qū)進(jìn)行維修,但因為天氣寒冷、管道結(jié)冰等情況,維修時間不敢保證。


寒潮無情,人有情。隨著維修時間的延長,給居民的生活帶來了極大的不便,飲水、燒飯、沖廁所都成了問題,瀛園物業(yè)服務(wù)中心想業(yè)主所想,急業(yè)主所急,及時采取應(yīng)急措施。管家通過業(yè)主群發(fā)送即將上門送水的通知,凡是家里有行動不便的老人小孩的,管家和安全人員都會第一時間上門送水。一桶桶救急的水源,一句句關(guān)心的話語,緩解了業(yè)主們焦急的心情??粗飿I(yè)服務(wù)中心送來的桶裝水,業(yè)主紛紛點贊。

此次突發(fā)停水,物業(yè)工作人員反映迅速,及時為小區(qū)業(yè)主送去了飲用水,也送去了物業(yè)服務(wù)中心的關(guān)懷與溫暖,瀛園物業(yè)服務(wù)中心會繼續(xù)用更貼心的服務(wù)贏得業(yè)主滿意,也會用更細(xì)心的關(guān)懷,為業(yè)主創(chuàng)造更加舒心的生活。
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