聚焦行業(yè)最新動態(tài)
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物業(yè)人的溫情故事
時間:2024.02.21
每當春節(jié)來臨,家家戶戶都貼上了對聯(lián),遠在他鄉(xiāng)的游子歸家,在這個闔家團圓的日子,恰是物業(yè)人最為忙碌的。春節(jié)期間,舜怡物業(yè)舜怡佳園小區(qū)的物業(yè)人員依舊堅守崗位,用暖心的服務守護小區(qū),讓業(yè)主與家人度過一個平安、祥和的春節(jié)。
大年初三,小區(qū)業(yè)主王阿姨忽然來物業(yè)辦公室說家里的廚房溢出污水,兒女工作在外春節(jié)沒回來,面對這種情況老兩口不知所措,值班人員了解情況后,立即聯(lián)系同事。因老人面對突發(fā)的溢水情況手足無措,值班人員協(xié)調同事兵分三路,一路立即前往老人家查看具體情況,一路負責安撫老人的情緒,一路去查看樓外污水管道情況。

安撫老人

上門查看情況

檢查污水管道

清理堵塞物
經多方面檢查發(fā)現(xiàn),老人家里廚房溢水是由春節(jié)油污激增導致污水管道堵塞造成的。上門查看具體情況的同事負責清理廚房里溢出的污水,查看污水管道的同事負責清理管道里的堵塞物。經過一個多小時的共同努力,污水管道恢復暢通,老人家里的廚房地面恢復整潔狀態(tài)。老人對我們的服務非常滿意,露出了開心的笑容,并拉著物業(yè)值班人員的手不停地說謝謝。
在舜怡佳園小區(qū),每天都有不同的暖心故事在發(fā)生?!八粹飿I(yè)服務,禮遇美好生活”不僅僅是簡簡單單的12個字,更是蘊含著舜怡物業(yè)全體物業(yè)工作者在無數(shù)個日日夜夜里的默默奉獻與付出。
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