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潤華物業(yè):陳斌超——用敬業(yè)和熱愛詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
時間:2024.03.04

“他積極向上、為人謙虛、善于鉆研,永遠都充滿了干勁。”同事們口中的他就是天津天孚物業(yè)泰達街項目維修隊隊長陳斌超。
陳斌超所負(fù)責(zé)的泰達街項目,包含8所幼兒園、18所社區(qū)的上下水、門窗、供配電、弱電、照明、建筑、衛(wèi)浴設(shè)施、空調(diào)等各類維修工作,以及8所學(xué)校維修工作的技術(shù)支持。面對項目業(yè)主多、工作內(nèi)容復(fù)雜的特點,陳斌超兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),保質(zhì)保量完成各項維修工作,獲得業(yè)主的好評。
加強安全巡查,筑牢安全防線
安全無小事,特別是在泰達街項目,學(xué)校多、居民住戶多,安全巡查工作更需要落到實處。
為做好安全工作,陳斌超結(jié)合社區(qū)及學(xué)校特點圍繞日、月度、季度、年度制定了詳細(xì)的安全巡視工作計劃,電器設(shè)備、桌椅板凳、上下水管、井蓋管道、高空墜物全部都在陳斌超的巡視范圍之內(nèi)。針對季節(jié)變化安全巡視內(nèi)容也要改變,比如,在雨季來臨前對幼兒園雨水井及雨水管道雜物進行清理。進入汛期后,每日關(guān)注氣象預(yù)報,視當(dāng)日情況安排維修人員24小時待命。只要發(fā)現(xiàn)有存在安全隱患的情況,便立刻進行處理,絕不延誤。

2023年5月17日,陳斌超在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)泰達保育院衛(wèi)生間瓷磚有邊角翹起的情況,存在脫落傷人的安全隱患。在發(fā)現(xiàn)這一情況后,他一方面安排人員做好現(xiàn)場處理,另一方面,立即組織維修隊員對泰達街項目8所幼兒園衛(wèi)生間瓷磚做專項檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題瓷磚進行臨時加固并做好警示標(biāo)志,提醒幼兒園老師注意安全。因幼兒園的特殊性,不能立即維修,只能利用園里放學(xué)或放假的時間拆除問題瓷磚并重新打膠粘牢,最終消除安全隱患。
錦旗背后是24小時為業(yè)主服務(wù)的感人故事
被調(diào)派到泰達街項目雖然不足一年的時間,但陳斌超卻憑借過硬的技術(shù)和真誠的服務(wù),收獲了多面錦旗和業(yè)主的交口稱贊。

2023年5月23日下午4點,陳斌超接到泰達四幼廚房抽油煙機故障報修。在接到報修電話后,他帶領(lǐng)隊員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場排查故障,在檢查出是由于屋頂排煙機控制柜內(nèi)的3個接線端子燒毀導(dǎo)致機器無法正常工作時,陳斌超一刻不停,立即采購配件進行更換,最終在當(dāng)天晚上9點30分排除故障,保障了泰達四幼第二天孩子們早餐的正常供應(yīng),園長為陳斌超和維修隊員送來錦旗表達謝意。
2023年7月9日凌晨1點,泰達二小校區(qū)突然停電,當(dāng)大家還在睡夢中時,陳斌超已帶領(lǐng)維修隊員工趕赴維修現(xiàn)場,了解停電原因,協(xié)同維保單位對供電故障進行排查。歷時兩個多小時,查出故障原因是1#室外箱式變電站內(nèi)的變壓器燒毀導(dǎo)致供電中斷。陳斌超與維保單位擬定出應(yīng)急方案并連夜搶修,并最終在當(dāng)日上午8點恢復(fù)供電。8個小時的連夜奮戰(zhàn)換來了學(xué)校的正常開課。校長對陳斌超的敬業(yè)精神和高效的應(yīng)急處置能力給予贊揚。
2023年11月16日下午5點30分,泰達保育院分園室外供熱管道閥門井跑水,此閥門井隸屬市政供熱公司維護,幼兒園園長在向供熱公司進行報修后,也撥打了陳斌超的電話,希望他也能到達現(xiàn)場幫助搶修。“雖然此閥門井不在物業(yè)管轄范圍內(nèi),但業(yè)主在遇到困難的時候想到了我們,我們就要盡力為業(yè)主解憂。” 陳斌超放下電話,換好雨衣雨鞋,帶上抽水泵趕往維修現(xiàn)場。到達現(xiàn)場后,他一邊了解漏水情況,一邊組織人員抽水查看漏水點,當(dāng)找到回水閥管道上的兩處漏水點時,現(xiàn)場周圍已全是水蒸氣。為了防止事態(tài)進一步擴大,陳斌超果斷決定關(guān)閉供、回水閥并身先士卒下井關(guān)閥,10分鐘后漏水問題得到控制,此時供熱公司搶修人員也到達了現(xiàn)場,陳斌超在與搶修人員溝通完漏水情況和臨時處理方法后,才帶領(lǐng)隊員離開現(xiàn)場。經(jīng)過供熱公司連夜搶修,此項維修工作圓滿完成。第二天,陳斌超及維修隊員工得到了業(yè)主和供熱公司的表揚和感謝。
2023年12月6日晚上11點,陳斌超接到泰達保育院報修電話,告知保育院室外綠化閥門井出現(xiàn)冒水,檢修后發(fā)現(xiàn)是氣溫過低導(dǎo)致閥門凍裂跑水。了解完現(xiàn)場情況后,陳斌超決定采取臨時關(guān)閉總閥的措施,先將水止住。但是,關(guān)閉總閥會造成整個園區(qū)停水,為保障園區(qū)第二天能夠正常用水,陳斌超需要連夜完成閥門的維修工作。于是他在深夜里馬不停蹄的購買配件,更換安裝,最終在凌晨1點將閥門換好。陳斌超辛苦付出,保障了園區(qū)的正常用水,也收獲了園長的高度贊揚和一面鮮艷的錦旗。
無論是在清晨、還是在深夜、又或是在凌晨,只要業(yè)主有報修問題,就能在項目的各區(qū)域看到陳斌超忙碌的身影。第一時間趕往現(xiàn)場、第一時間解決困難,是陳斌超對自己的工作要求,他讓業(yè)主感受到了天孚人的專業(yè)和熱情,他也用實際行動踐行著這份責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為一面面錦旗標(biāo)注了最生動的注解。
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