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2019年7月2日這一天，銀豐物業(yè)順豐辦公樓項目來了一位又高又瘦的姑娘，大家看她柔柔弱弱的樣子不以為然，都覺得這位姑娘吃不了物業(yè)人的苦，但她一干就是5年，她就是順豐辦公樓項目客服領(lǐng)班——朱青。

見過和接觸朱青的人，無一不豎大拇指，都說這個姑娘看著柔柔弱弱，干起活來一點都不輸男孩子。入職后，年輕聰慧的朱青很快擔(dān)負(fù)起順豐辦公樓項目的日常工作。冬來暑往，園區(qū)每個角落隨處可見她辛勤的工作：她左手一個垃圾袋，右手一把鐵鍬，撿拾園區(qū)垃圾、清理園區(qū)綠化帶雜草和積雪、巡視小區(qū)公共區(qū)域及樓道整潔情況、勘察公用設(shè)施運作情況等。

在過去疫情的三年里，她負(fù)責(zé)老舊小區(qū)的物業(yè)管理工作。一想到項目被封控的員工和甲方的工作人員，她放棄在家休息的時間，主動請纓去項目值守，保障項目各項工作正常開展盡職盡責(zé)。在她負(fù)責(zé)的這三年，小區(qū)收費率達(dá)99%，小區(qū)的老人見了朱青就跟見了自家的閨女一樣親切。

接到業(yè)主反映的報修問題，她會第一時間到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行勘察，聯(lián)系工程維修人員盡快上門維修，維修完畢后也會及時上門詢問業(yè)主的維修反饋、滿意度情況。她每天不是在維修現(xiàn)場奔走忙活，就是在公區(qū)巡查環(huán)境衛(wèi)生，急業(yè)主所及，想業(yè)主之所想，她是用真誠和真心守護(hù)業(yè)主的“最美”物業(yè)人。在這五年的歲月里，她與項目員工親如一家，同事說，她總是勤勤懇懇，任勞任怨，不論工作多么辛苦，她從不退縮，總是迎難而上。

從31歲到36歲，她把最好的年華獻(xiàn)給了物業(yè)行業(yè)，這個行業(yè)見證了她的成長，也讓她充滿了堅韌與溫暖。她的勤勉和熱心是對這個平凡而又卓越的行業(yè)的堅定熱愛，她用自己的行動詮釋了奉獻(xiàn)的意義，用自己的力量溫暖了身邊每一個人。