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各區(qū)縣住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門，濟(jì)南高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設(shè)管理局、市南部山區(qū)規(guī)劃發(fā)展局、濟(jì)南新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)建設(shè)管理部、萊蕪高新區(qū)建設(shè)局，各街道辦事處（鎮(zhèn)政府）、社區(qū)居民委員會，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為構(gòu)建“共建共治共享”社區(qū)治理體系，加大街道辦事處（鎮(zhèn)政府）、社區(qū)居民委員會對屬地物業(yè)服務(wù)企業(yè)及物業(yè)服務(wù)項目指導(dǎo)監(jiān)督力度，發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)參與社區(qū)建設(shè)的積極作用，共同營造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境，現(xiàn)就建立物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人社區(qū)報到制度的有關(guān)事項通知如下：

一、報到范圍

本市依法建設(shè)的物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人均應(yīng)按本《通知》要求，持《物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人社區(qū)報到登記表》（見附件）到物業(yè)項目所在地社區(qū)居委會報到，接受社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會監(jiān)督。

二、報到程序

既有物業(yè)服務(wù)項目的負(fù)責(zé)人應(yīng)于2019年11月15日前，到項目所在地社區(qū)居委會進(jìn)行報到。報到時，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)書面報告物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項目管理團(tuán)隊的基本情況、物業(yè)服務(wù)合同基本內(nèi)容、聯(lián)系人和聯(lián)系電話。如項目負(fù)責(zé)人發(fā)生人員更換，更換后的項目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向社區(qū)居委會進(jìn)行報到。

各社區(qū)居民委員會要及時將轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人報到情況上報屬地街道辦事處(鎮(zhèn)政府)。

 本通知印發(fā)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)新接管物業(yè)項目的，項目負(fù)責(zé)人應(yīng)自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起30日內(nèi)，到項目所在地社區(qū)居委會報到。

三、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。建立物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人社區(qū)報到制度，是將物業(yè)管理納入社區(qū)治理體系的基礎(chǔ)性工作，是推動街道辦事處（鎮(zhèn)政府）、社區(qū)居委會指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)的重要環(huán)節(jié)，各區(qū)縣住建部門要高度重視，認(rèn)真做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人到社區(qū)報到的組織和指導(dǎo)工作，督促轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人按時到社區(qū)報到。

（二）嚴(yán)格落實報到制度。各街道辦事處于11月25日前，將轄區(qū)內(nèi)既有物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人報到情況報至區(qū)縣住建部門。對未按時報到的項目負(fù)責(zé)人，區(qū)縣住建部門要約談物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人及物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人，督促項目負(fù)責(zé)人履行報到職責(zé)，對拒不報到的物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加大督導(dǎo)檢查力度并進(jìn)行通報批評。各區(qū)縣住建部門要及時統(tǒng)計匯總本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人報到情況，并于11月30日之前上報市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理處。

（三）密切工作聯(lián)系。物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人應(yīng)每月向社區(qū)進(jìn)行一次工作匯報，遇到物業(yè)服務(wù)項目接撤管等重大事項時應(yīng)隨時向社區(qū)進(jìn)行報告，接受社區(qū)黨組織和居委會的監(jiān)督指導(dǎo)。社區(qū)居委會應(yīng)積極引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)主動參與社區(qū)組織的各方議事和共建共治活動，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)在社區(qū)治理中的重要作用，加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的指導(dǎo)監(jiān)督。

  濟(jì)南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局     

2019年10月6日      

附表

物業(yè)服務(wù)項目負(fù)責(zé)人社區(qū)報到登記表

                              （本表一式三份，社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項目各存一份）