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關(guān)于開展物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護

督導(dǎo)檢查工作的通知

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各區(qū)縣住建局，濟南市高新區(qū)自然資源與規(guī)劃建設(shè)管理局、市南部山區(qū)規(guī)劃發(fā)展局、濟南新舊動能轉(zhuǎn)換先行區(qū)建設(shè)管理部、萊蕪高新區(qū)建設(shè)局，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為優(yōu)化城市市容市貌，大力提升城市環(huán)境品質(zhì)，決定開展物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護督導(dǎo)檢查工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、督導(dǎo)檢查內(nèi)容

督導(dǎo)檢查各物業(yè)企業(yè)貫徹落實市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局《關(guān)于加強物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護整治管理工作的意見》（濟建發(fā)2019〕14號）和《關(guān)于開展“物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除，干干凈凈迎國慶”活動的通知》的情況。

二、責(zé)任分工

（一）物業(yè)服務(wù)企業(yè)。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，立即開展物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護自查自糾和集中整治工作，把消除物業(yè)小區(qū)“臟、亂、差”現(xiàn)象當(dāng)作當(dāng)前最重要的工作來抓；要舉全員之力，提高物業(yè)管理區(qū)域保潔、衛(wèi)生、秩序維護等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，集中整治環(huán)境衛(wèi)生死角；要運用多種形式引導(dǎo)小區(qū)居民共同參與，維護物業(yè)管理區(qū)域干凈整潔；要建立定期檢查制度，設(shè)立企業(yè)內(nèi)部檢查機構(gòu)，明確工作責(zé)任人和獎罰制度，指定專人負責(zé)環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護檢查工作。

（二）社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會、社區(qū)網(wǎng)格員。每日對負責(zé)巡查的小區(qū)進行督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行整改并上報街道辦事處。

（三）區(qū)縣住建部門。會同區(qū)縣相關(guān)職能部門，并組織街道辦事處物業(yè)管理機構(gòu)，共同建立轄區(qū)物業(yè)管理項目環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護督導(dǎo)檢查機制，組成專項督導(dǎo)組，分片包干、分工負責(zé)。

三、工作要求

（一）各區(qū)縣督導(dǎo)檢查工作要進行拉網(wǎng)式普查驗收，采取現(xiàn)場查看，查閱物業(yè)服務(wù)資料，聽取業(yè)主意見等方式進行。對拒不執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，要責(zé)令其限期整改，監(jiān)督落實，逾期整改不到位的，依照法律法規(guī)做出相應(yīng)處罰并與物業(yè)企業(yè)文明行業(yè)創(chuàng)建、信用信息相掛鉤。

（二）市住建將對各區(qū)縣督導(dǎo)檢查工作的開展情況進行抽查，并與城市綜合考評工作相結(jié)合。對各區(qū)縣住建部門上報的物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護工作標(biāo)準(zhǔn)情況進行通報。

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???????????????????????? 濟南市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2019年8月19日