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濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局關(guān)于對(duì)2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況的通報(bào)

時(shí)間：2017.11.16 來(lái)源：市物協(xié)

濟(jì)房管字〔2017〕14號(hào)

關(guān)于對(duì)2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)

企業(yè)信用記分情況的通報(bào)

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

根據(jù)《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息檔案管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)考核，市局對(duì)北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司11家物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)2017年第三季度的信用情況進(jìn)行了信用記分，對(duì)北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司等2家企業(yè)予以2-3分的信用加分；對(duì)濟(jì)南宏祥物業(yè)管理有限公司等9家物業(yè)服務(wù)企業(yè)分別予以3-10分的信用減分。現(xiàn)將各有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用情況予以通報(bào)（詳見(jiàn)附件）。希望受加分獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)再接再厲，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提高物業(yè)服務(wù)水平，再創(chuàng)佳績(jī)；被減分的企業(yè)要高度重視，對(duì)存在問(wèn)題逐一制定整改方案，限期整改到位。

附件：2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用記分情況

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??????????????????????? 2017年11月8日

附件

2017年第三季度濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)企業(yè)

信用記分情況

序號(hào)	企業(yè)名稱	項(xiàng)目名稱	記分項(xiàng)	記分分值
1	北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司	萬(wàn)象新天	具體物業(yè)服務(wù)行為被市級(jí)新聞媒體（包括電視、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等）表?yè)P(yáng)	+3
2	北京天鴻尊逸物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司	萬(wàn)象新天	具體物業(yè)服務(wù)行為被市級(jí)新聞媒體（包括電視、電臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等）表?yè)P(yáng)	+3
3	山東海恒物業(yè)服務(wù)有限公司商河分公司	鑫隆帝景城	物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得區(qū)物業(yè)管理主管部門（行業(yè)協(xié)會(huì)）表彰	+2
4	濟(jì)南宏祥物業(yè)管理有限公司	齊魯駿園	通過(guò)停水、停電、停暖、停氣等方式催交有關(guān)費(fèi)用	-10
5	北京新世界物業(yè)管理有限公司濟(jì)南分公司	新世界陽(yáng)光花園東區(qū)	未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決	-6
6	山東慷華物業(yè)管理有限公司	匡山琪鑫苑	未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決	-6
7	山東慷華物業(yè)管理有限公司	匡山琪鑫苑	未按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決	-6
8	濟(jì)南嘉華物業(yè)服務(wù)有限公司	華鑫現(xiàn)代城	無(wú)正當(dāng)理由拒不配合物業(yè)管理主管部門或其他行政管理部門開(kāi)展檢查、調(diào)查等工作	-6
9	濟(jì)南泰順物業(yè)管理有限公司	鴻建花園	按物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，業(yè)主投訴或主管部門檢查后拒不整改解決	-6
10	上海立天唐人物業(yè)服務(wù)有限公司章丘分公司	唐人中心	在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí)	-3
11	濟(jì)南正大物業(yè)管理有限責(zé)任公司	丘正大百脈豪庭	在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí)	-3
12	濟(jì)南泰順物業(yè)管理有限公司	鴻建花園	在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí)	-3
13	濟(jì)南新東興物業(yè)管理有限公司	東興寓城	在物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴3次，經(jīng)查證屬實(shí)	-3
14	濟(jì)南新東興物業(yè)管理有限公司	東興花園	未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開(kāi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等	-3
15	山東良固物業(yè)管理有限公司	華信園	未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開(kāi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等	-3
16	山東良固物業(yè)管理有限公司	福豐年	未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開(kāi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等	-3
17	山東良固物業(yè)管理有限公司	興業(yè)嘉苑	未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開(kāi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等	-3
18	山東良固物業(yè)管理有限公司	華龍?jiān)?o:p>	未按要求在物業(yè)管理區(qū)域公開(kāi)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、服務(wù)電話等	-3