濟南市物業(yè)法規(guī)宣傳年暨市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會成立十周年“誠信行杯”有獎知識競賽

時間：2016.11.16

競賽規(guī)則
　?、賲①惙绞剑篴、參賽者填寫答題卡并將答題卡裁剪后郵寄至濟南時報編輯部孫先生收（地址：濟南市槐蔭區(qū)臘山河西路中段濟南報業(yè)大廈17樓，郵編250117；咨詢電話：82077106、67976673，工作時間撥打），信封上請注明“物業(yè)知識競賽”。b、本次競賽同時推出網(wǎng)上答題，試題下載網(wǎng)址為濟南物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站（m.batteryandtape.com）下載中心，答案發(fā)送郵箱為jiwuxie@163.com。c、關(guān)注濟南時報官方微信平臺（jinanshibao1996）,在平臺回復“答題”參與知識競賽活動。②截止時間：答題截止到2016年11月30日（以郵戳以及電子郵件發(fā)送時間為準）。獲獎名單將于12月7日從得分及格者中隨機抽取，并于12月8日在《濟南時報》公布獲獎名單。

（知識競賽試題內(nèi)容如下，請通過下載中心下載后答題，勿在線填寫）

一、單項選擇題（下列各題的備選項中，只有1個最符合題意，請將正確選項的題號寫在題后的括號內(nèi)，共60題，每題1分）

1、業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的除遵守法律法規(guī)以及管理規(guī)約外，應當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。“有利害關(guān)系的業(yè)主”是指（）。

A本棟建筑物的全體業(yè)主

B該小區(qū)的全體業(yè)主

C該單元的全體業(yè)主

D該單元的相鄰業(yè)主

2、在物業(yè)管理中，（）不是業(yè)主應享有的權(quán)利。

A依照物業(yè)服務(wù)合同約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

B提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議

C監(jiān)督業(yè)主委員會的工作

D要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)減免物業(yè)服務(wù)費

3、召開業(yè)主大會會議，應當于會議召開（）日前通知全體業(yè)主。

B15

C20

D30

4、業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依法履行職責，（）從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。

A不得

B可以

C經(jīng)業(yè)主大會同意可以

D經(jīng)居民委員會批準可以

5、建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應當包含（）約定的內(nèi)容。

A臨時管理規(guī)約

B管理規(guī)約

C前期物業(yè)服務(wù)合同

D物業(yè)服務(wù)合同

6、（）應當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔物業(yè)的保修責任

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B施工單位

C建設(shè)單位

D物業(yè)買受人

7、物業(yè)管理用房的所有權(quán)依法屬于（）。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B業(yè)主

C建設(shè)單位

D居民委員會

8、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負（）責任。

A連帶交納

B催繳

C訴訟

D告知

9、業(yè)主裝飾裝修房屋的，應當事先告知（），辦理相應的手續(xù)。

A相鄰業(yè)主

B居民委員會

C建設(shè)單位

D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

10、責任人不履行維修養(yǎng)護義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會同意，可以由（）維修養(yǎng)護，費用由責任人承擔。

A業(yè)主委員會

B相鄰業(yè)主

C居民委員會

D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

11、違反物業(yè)服務(wù)合同約定，業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費用的，（）應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B業(yè)主大會

C業(yè)主委員會

D物業(yè)主管部門

12、建設(shè)單位應當自住宅小區(qū)綜合竣工驗收合格之日起（）日內(nèi)，與相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位辦理專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備接收管理手續(xù)，并協(xié)助物業(yè)買受人與相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位分別簽訂供水、供電、供氣、供熱等服務(wù)合同。

A30

B60

C90

D180

13、業(yè)主委員會是業(yè)主大會的（），依照國家有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會的授權(quán)開展工作。

A決策機構(gòu)

B管理機構(gòu)

C執(zhí)行機構(gòu)

D領(lǐng)導機構(gòu)

14、業(yè)主需要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放汽車的，應當事先與物業(yè)服務(wù)企業(yè)商定停車位置，不得擅自占用道路或者其他場地。業(yè)主對汽車有（）要求的，應當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。

A停放

B看管

C通行

D維修

15、物業(yè)行業(yè)自律組織可以依照國家和省有關(guān)規(guī)定，制定（），建立和完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的自律制度，配合物業(yè)主管部門建立健全信用檔案。

A物業(yè)服務(wù)規(guī)范和等級標準

B物業(yè)服務(wù)收費標準

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)獎懲標準

D違規(guī)業(yè)主處罰標準

16、已竣工尚未出售或者尚未交付的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由（）承擔。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B建設(shè)單位

C施工單位

D物業(yè)買受人

17、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接新建物業(yè)前，應當按照國家有關(guān)規(guī)定和前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，對物業(yè)（）及物業(yè)服務(wù)用房等進行檢查和驗收，形成書面查驗記錄并加蓋公章予以確認。

A自用部位

B自用設(shè)施

C水電暖設(shè)施

D共用部位、共用設(shè)施設(shè)備

18、新建物業(yè)實行（）制度。

A住宅專項維修資金

B質(zhì)量保修金

C住房公積金

D違約金

19、業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費，不繳存專項維修資金以及實施其他損壞業(yè)主共同利益的行為的，業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則中對其（）的行使予以限制。

A房產(chǎn)處分權(quán)

B房產(chǎn)租賃權(quán)

C房產(chǎn)繼承權(quán)

D共同管理權(quán)

20、業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用（）征求意見的形式召開。

A口頭

B書面

C微信

D相互轉(zhuǎn)告

21、未參與表決的業(yè)主，其投票權(quán)數(shù)是否可以計入已表決的多數(shù)票，由（）規(guī)定。

A管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則

B臨時管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則

C前期物業(yè)服務(wù)合同

D物業(yè)主管部門

22、業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章、以及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交（）。

A當?shù)剞k事處

B物業(yè)主管部門

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D業(yè)主委員會

23、一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，全體業(yè)主組成一個業(yè)主大會，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）實施管理。

A專有部分

B水電暖設(shè)施

C物業(yè)服務(wù)

D共有部分

24、首次業(yè)主大會籌備組，由物業(yè)所在地（）負責組建。

A住房保障局

B街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D居民委員會

25、首次業(yè)主大會籌備組中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的（）。業(yè)主代表由業(yè)主自發(fā)推薦或者由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府組織推薦產(chǎn)生。

A三分之二

B四分之一

C二分之一

D四分之三

26、（）不按規(guī)定履行召開業(yè)主大會會議職責的，由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府責令其限期召開；逾期仍不召開的，由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府組織召開業(yè)主大會會議。

A業(yè)主委員會

B籌備組

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D物業(yè)建設(shè)單位

27、如選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應由（）依法決定。

A業(yè)主委員會

B業(yè)主大會

C居民委員會

D骨干業(yè)主

28、業(yè)主委員會每屆任期不超過（）年，委員可以連選連任。

A五

B三

C二

D一

29、（）負責調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B街道辦事處

C住房保障局

D業(yè)主委員會

30、業(yè)主委員會會議作出的決定，應當由參會委員簽字確認，并自作出決定之日起（）日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

A三

B七

C十

D十五

31、業(yè)主委員會任期屆滿未能選舉產(chǎn)生新的業(yè)主委員會的，或者業(yè)主委員會任期內(nèi)委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時，由（）指導組織換屆改選。

A街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C住房保障局

D首次業(yè)主大會籌備組

32、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當依法取得（），并在國家許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)活動。

A營業(yè)執(zhí)照

B組織機構(gòu)代碼證

C稅務(wù)登記證

D資質(zhì)證書

33、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)應當實行（）責任制。其信息應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向業(yè)主公示。

A項目經(jīng)理

B公司總經(jīng)理

C工程技術(shù)人員

D物業(yè)管理師

34、物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行招用保安員的，應當依法向（）辦理備案手續(xù)。

A住房保障局

B公安機關(guān)

C城管執(zhí)法局

D街道辦事處

35、不屬于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A管理和維護物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備

B養(yǎng)護公共區(qū)域綠化

C對物業(yè)使用中的禁止行為進行勸阻、制止、報告

D業(yè)主車輛及其他自有財產(chǎn)的保管

36、不屬于業(yè)主委員會職責的是（）。

A選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B組織召開業(yè)主大會

C代表全體業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂、變更或者解除物業(yè)服務(wù)合同

D及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

37、住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當依法向（）收取有關(guān)費用，相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代其收取業(yè)主應當繳納的費用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費用而停止

A總表用戶

B最終用戶

C建設(shè)單位

D維保單位

38、物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前，業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會，作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定并依據(jù)合同約定期限書面通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；合同未約定通知期限的，應當提前（）通知。

A六十日

B四十五日

C三十日

D十五日

39、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同履行期間或者在物業(yè)服務(wù)合同屆滿后決定不再為該物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的，應當按合同約定期限書面通知業(yè)主委員會；無業(yè)主委員會的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，向（）公

A街道辦事處

B物業(yè)所在地住房保障局

C全體業(yè)主

D業(yè)主委員會

40、經(jīng)業(yè)主大會決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)后，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)（）以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費用、對業(yè)主共同決定有異議等為由拒絕辦理交接。

A可以

B不得

C經(jīng)業(yè)主委員會同意可以

D經(jīng)總經(jīng)理批準可以

41、業(yè)主、物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修開工前，應當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂（）。

A裝飾裝修施工協(xié)定

B物業(yè)服務(wù)合同

C前期物業(yè)服務(wù)合同

D裝飾裝修服務(wù)協(xié)定

42、物業(yè)保修期滿后，業(yè)主所有的房屋、車位等（）的維修、更新由業(yè)主負責，所需費用由業(yè)主承擔。

A專有部分

B共有部分

C使用部分

D空間部分

43、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備由于人為原因損壞的，（）應當及時修復，并對造成的損失承擔賠償責任。

A責任人

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C全體業(yè)主

D建設(shè)單位

44、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩戶以上業(yè)主的，應當建立物業(yè)專項維修資金制度。物業(yè)專項維修資金專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備（）的維修和更新、改造。

A保修期內(nèi)

B保修期滿后

C損壞后

D購置后

45、住宅物業(yè)和住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)的業(yè)主應當在辦理房屋入住手續(xù)前，將首期物業(yè)專項維修資金存入商品住宅維修資金專戶，尚未交存物業(yè)專項維修資金的房屋，（）應當在辦理房屋產(chǎn)權(quán)初始登記時一次性交存。

A購房人

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

D施工單位

46、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造使用物業(yè)專項維修資金的，應當由（）表決通過。

A全體業(yè)主

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)

D相關(guān)業(yè)主

47、不可以按應急維修程序支取使用維修資金的項目是（）。

A屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經(jīng)業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會核實的

B更換單元門

C電梯運行存在安全隱患的

D消防設(shè)施出現(xiàn)故障，公安機關(guān)消防機構(gòu)下達消防監(jiān)督檢查記錄或者出具責令限期整改通知書的

48、物業(yè)專項維修資金賬面余額不足首期交存額（）或者商品住宅已經(jīng)出售但未建立物業(yè)專項維修資金的，業(yè)主委員會應當組織相關(guān)業(yè)主續(xù)交或者補交。業(yè)主未續(xù)交、補交物業(yè)專項維修資金，發(fā)生共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修

A百分之六十

B百分之五十

C百分之三十

D百分之二十

49、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車庫（含共用車庫車位和專用車庫）在滿足業(yè)主需要后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以將車庫對外出租，但租賃期限最長不得超過（）。

A二十四個月

B十二個月

C六個月

D三個月

50、利用停車泊位停車的，應當交納車位場地使用費，車位場地使用費屬于（）共有。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B業(yè)主委員會

C全體業(yè)主

D建設(shè)單位

51、未確定停車位的車輛，（）可限制其進入物業(yè)管理區(qū)域，公安、消防、搶險、救護等特殊車輛執(zhí)行公務(wù)以及臨時停車除外。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B業(yè)主委員會

C全體業(yè)主

D建設(shè)單位

52、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用業(yè)主共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營活動所得收益屬于全體業(yè)主共有，其使用、分配、管理由（）決定。

A業(yè)主大會

B業(yè)主委員會

C物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D建設(shè)單位

53、業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)違章搭建建筑物和構(gòu)筑物時，應當向（）部門投訴。

A住房保障管理

B城管執(zhí)法

C城鄉(xiāng)建設(shè)

D物業(yè)服務(wù)企業(yè)

54、業(yè)主發(fā)現(xiàn)賭博、利用迷信活動危害社會的，違反規(guī)定飼養(yǎng)動物干擾他人正常生活的，存儲易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的，應當向（）投訴。

A公安機關(guān)

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C城管執(zhí)法

D街道辦事處

55、業(yè)主發(fā)現(xiàn)電梯、鍋爐等特種設(shè)備存在事故隱患的，應當向（）投訴。

A公安機關(guān)

B城管執(zhí)法

C質(zhì)監(jiān)部門

D住房保障部門

56、各縣（市）、區(qū)人民政府應當建立物業(yè)管理（），研究、部署、推進物業(yè)管理各項工作，解決本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理重大矛盾糾紛。

A聯(lián)席會議制度

B投訴處理制度

D業(yè)主大會制度

D業(yè)主委員會制度

57、業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府應當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告（）。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B住房保障部門

C全體業(yè)主

D業(yè)主委員會

58、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會應當建立本市統(tǒng)一的（）的執(zhí)業(yè)名冊，向公眾提供查詢。

A企業(yè)總經(jīng)理

B物業(yè)服務(wù)人員

C會計人員

D物業(yè)服務(wù)項目經(jīng)理及相關(guān)專業(yè)服務(wù)人員

59、商品住宅、非住宅的業(yè)主須在（）前,將首期維修資金存入商品住宅維修資金專戶。

A辦理房屋入住手續(xù)

B辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)

C簽訂商品房買賣合同

D實際搬家入住

60、屬一個單元內(nèi)業(yè)主共有的共用部位及設(shè)施設(shè)備,由（）按照各自擁有房屋建筑面積的比例共同承擔。

A整棟樓的業(yè)主

B單元內(nèi)的業(yè)主

C該小區(qū)全體業(yè)主

D單元內(nèi)物業(yè)使用人

二、多項選擇題（下列每題的備選答案中，至少有l(wèi)個錯項。錯選，本題不得分，選對1個得0.5分；共20題，每題2分）

二、多項選擇題（下列每題的備選答案中，至少有l(wèi)個錯項。共 20 題，每題 2分）

1、業(yè)主對其建筑物專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，業(yè)主行使權(quán)力時，（）。

A不得危及建筑物的安全

B經(jīng)相鄰業(yè)主同意，可以將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房

C不得損壞其他業(yè)主的合法權(quán)益

D經(jīng)相鄰業(yè)主同意，可以在室內(nèi)放置易燃易爆物品

2、業(yè)主在物業(yè)管理活動中，應當履行（）。

A遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則

B按照國家規(guī)定交納專項維修資金

C監(jiān)督業(yè)主委員會的工作

D按時交納物業(yè)服務(wù)費

3、物業(yè)服務(wù)用房的配置，應當符合（）規(guī)定。

A建筑面積按照建設(shè)工程項目總建筑面積的千分之三至千分之五配置，最少不低于100平方米

B具備水、電、采光、通風等正常使用功能

C由建設(shè)單位無償提供，屬于全體業(yè)主共有

D由建設(shè)單位有償提供，屬于建設(shè)單位所有

4、符合（）條件之一的，應當召開首次業(yè)主大會會議。

A業(yè)主已入住面積的比例達到百分之五十以上

B業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達到百分之五十以上

C自首位業(yè)主入住之日起滿一年且已入住戶數(shù)的比例達到百分之二十五以上

D自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達到百分之二十五以上

5、業(yè)主大會與業(yè)主委員會的活動經(jīng)費及執(zhí)行委員、委員的報酬，應當通過（）渠道列支，具體辦法與標準由業(yè)主大會決定。

A物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔B業(yè)主共有部分的收益

B業(yè)主已入住戶數(shù)的比例達到百分之五十以上

C全體業(yè)主承擔D政府財政承擔

D自首位業(yè)主入住之日起滿兩年且已入住戶數(shù)的比例達到百分之二十五以上

6、業(yè)主出租房屋的，應當告知（）。

A業(yè)主委員會

B物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C建設(shè)單位

D居民委員會

7、關(guān)于目前我市維修資金的繳存標準，以下（）的說法是正確的。

A商品住宅、非住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存維修資金

B首期交存標準為:別墅每平方米20元

C商品住宅按照售房款的百分之三交納

D未設(shè)電梯的多層房屋每平方米60元,設(shè)電梯的房屋每平方米120元。

8、關(guān)于街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府在物業(yè)管理中的職責，說法正確的是（）。

A負責組織、指導本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆選舉工作

B監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責

C負責物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

D組織召開物業(yè)管理項目聯(lián)席會議E調(diào)解處理物業(yè)管理活動中的糾紛

9、關(guān)于新建物業(yè)質(zhì)量保修金制度，說法正確的是（）。

A房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在新建物業(yè)交付前一次性繳存質(zhì)量保修金

B房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當在新建物業(yè)承接查驗前一次性繳存質(zhì)量保修金

C房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在物業(yè)保修期內(nèi)未及時履行保修義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)可申請使用物業(yè)質(zhì)量保修金予以維修

D保修期滿后，物業(yè)質(zhì)量保修金額及利息應當及時退還

10、首次業(yè)主大會籌備組由（）組成，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以派員參加。

A業(yè)主代表

B物業(yè)所在地住房保障局代表

C街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、社區(qū)居民委員會工作人員

D物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表

11、首次業(yè)主大會籌備組的職責包括（）。

A草擬選聘或解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)則

B草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則

C確認業(yè)主身份，確定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán)數(shù)

D制定公共收益的使用規(guī)則

E提出首屆業(yè)主委員會委員候選人條件和選舉辦法

12、業(yè)主委員會不按規(guī)定履行召開業(yè)主大會會議職責時，下列表述正確的是（）。

A由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府責令其限期召開

B由物業(yè)所在地住房保障局責令其限期召開

C由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的熱心業(yè)主組織召開

D逾期仍不召開的，由街道辦事處、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府組織召開業(yè)主大會會議

E逾期仍不召開的，由物業(yè)所在地住房保障局組織召開業(yè)主大會會議

13、業(yè)主大會依法履行的職責包括（）。

A制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則及管理規(guī)約

B選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員

C選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D制定物業(yè)服務(wù)管理制度

E決定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施

14、業(yè)主委員會應當履行的職責包括（）。

A執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議；組織召開業(yè)主大會

B選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；組織并監(jiān)督管理規(guī)約的實施

D組織和監(jiān)督物業(yè)專項維修資金的籌集、續(xù)籌和使用，組織或者參與物業(yè)共有部分維修、更新、改造的竣工驗收

E督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用；調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛

15、業(yè)主委員會委員有（）情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，決定是否終止其委員資格。

A拒不履行委員職責的

B被選舉為居民委員會委員的

C業(yè)主委員會過半數(shù)委員或者百分之二十以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的

D搭建違章建筑物和構(gòu)筑物、拒付物業(yè)服務(wù)費以及有其他違反管理規(guī)約和侵害業(yè)主合法權(quán)益行為的

16、業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起三日內(nèi)將其所保管的（），移交給業(yè)主委員會。

A檔案資料

B印章

C其他應當移交的財物

D業(yè)主大會同意發(fā)放的津貼

17、物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)，應當遵守（）。

A遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定

B符合國家、省、市規(guī)定的技術(shù)標準和操作規(guī)范；按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應的服務(wù)

C遵守業(yè)主委員會制定的一切規(guī)定

D制定、完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量控制措施，建立、健全物業(yè)服務(wù)檔案保管、移交等制度；定期聽取業(yè)主的意見和建議，改進和完善物業(yè)服務(wù)

18、住宅小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、供暖、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當依法向最終用戶收取有關(guān)費用，相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位（）。

A不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代其收取業(yè)主應當繳納的費用

B可以強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代其收取業(yè)主應當繳納的費用

C不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費用而停止向業(yè)主提供服務(wù)

D可以在物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費用時停止向業(yè)主提供服務(wù)

19、業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)不得有()行為。

A擅自改建、占用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；擅自占用、挖掘道路、場地

B擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營;擅自改變房屋用途

C損壞房屋承重結(jié)構(gòu);違章搭建建筑物和構(gòu)筑物;擅自改變房屋用途

D室內(nèi)裝修E隨意傾倒垃圾、污物

20、有（）情形之一，可能危及業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的，可以按應急維修程序支取使用維修資金。

A更換單元門

B屋面漏雨、外墻滲水、下水管道破裂、外墻面脫落、道路塌陷等經(jīng)業(yè)主委員會或者社區(qū)居民委員會核實的

C電梯運行存在安全隱患的

D消防設(shè)施出現(xiàn)故障，公安機關(guān)消防機構(gòu)下達消防監(jiān)督檢查記錄或者出具責令限期整改通知書的

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（知識競賽試題內(nèi)容如下，請通過下載中心下載后答題，勿在線填寫）

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