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濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會會員考核（試行）辦法

（征求意見稿）

第一條??為規(guī)范協(xié)會會員單位管理，促進物業(yè)行業(yè)協(xié)會健康有序發(fā)展，依據(jù)《濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》和《濟南市物業(yè)行業(yè)協(xié)會會員管理》制定本辦法。

第二條?考核評定實行加減分制，基準(zhǔn)分為60分，按照會員單位年度考核成績由高到低分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。

（一）考核得分在90分（含90分）以上的為優(yōu)秀：

（二）考核得分在75分（含75分）以上90分以下的為良好：

（三）考核得分在60分（含60分）以上75分以下的為合格：

（四）考核得分在60分以下的為不合格。

第三條?考核加分項目及分值

（一）代表濟南市物業(yè)協(xié)會參加中國物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會活動且獲得書面表彰的，每項加5分；

（二）物業(yè)服務(wù)企業(yè)獲得省級或市級物業(yè)主管部門（含省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會和濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會）書面表彰的，每項分別加4分或3分；

（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工獲得省級或市級物業(yè)主管部門（含省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會和濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會）書面表彰的，每人分別加3分或2分；

（四）指定負責(zé)人按時參加協(xié)會組織的各類會議，每次加2分，派代表參會的，加1分；

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（五）積極參加協(xié)會組織的培訓(xùn)，每人次加1分；

（六）積極向《濟南物業(yè)雜志》投稿（每篇1000字以上）并采用的，每篇加1分；

（七）推薦協(xié)會會員的，每個加1分；

（八）按時、全額交納會費的，每年加5分；

（九）接待協(xié)會安排的會員或外地單位考察活動，一次加2分；

（十）積極參加協(xié)會交辦的其他問卷調(diào)查、統(tǒng)計報表等臨時性工作，一次加2分；

?（十一）自覺遵守法律法規(guī)和政策，當(dāng)年未發(fā)生新聞媒體負面曝光或12345有效投訴的，加2分；

（十二）當(dāng)年受到市級及以上新聞媒體表揚的，一次加3分；

（十三）企業(yè)或員工受到業(yè)主或物業(yè)使用人書面表揚的，一次加1分。

（十四）其他應(yīng)當(dāng)加分的項目，由會長會議研究決定。

第四條?考核減分項目及分值

（一）未按時交納會費的，減5分；

（二）未交納會費的，當(dāng)年考核成績記零分，依據(jù)協(xié)會章程另行處理；

（三）?因企業(yè)管理責(zé)任，當(dāng)年發(fā)生新聞媒體負面曝光或12345投訴的，新聞媒體負面曝光一次，減3-5分；12345有效投訴一次，減1分。

（四）其他應(yīng)當(dāng)減分的項目，由會長會議研究決定。

??第四條?考核成績的應(yīng)用

（一）當(dāng)年考核成績優(yōu)秀的：

?1、授予“優(yōu)秀會員單位”榮譽稱號，并在協(xié)會網(wǎng)站和雜志公開表彰；

??2、優(yōu)先參加協(xié)會組織的免費培訓(xùn)；

??3、優(yōu)先參加協(xié)會組織的各類考察活動；

??4、優(yōu)先晉升會員等級；

??5、優(yōu)先推薦參加有關(guān)部門組織的各類評選活動；

??6、同等條件下優(yōu)先參加協(xié)會組織的市級優(yōu)秀項目或標(biāo)準(zhǔn)化示范項目的評選；

（二）當(dāng)年考核成績良好的：

??1、優(yōu)先參加協(xié)會組織的免費培訓(xùn)；

??2、優(yōu)先參加協(xié)會組織的各類考察活動；

??3、優(yōu)先推薦有關(guān)部門組織的各類評選活動。

?（三）當(dāng)年考核成績合格的：

??享受協(xié)會章程規(guī)定的各項權(quán)利。

（四）當(dāng)年考核等級不合格的：

??1、在協(xié)會網(wǎng)站和雜志通報；

????2、限期一年整改。

整改期內(nèi)，暫停會員升級；暫停當(dāng)年優(yōu)秀項目或市級標(biāo)準(zhǔn)化示范項目評選資格；暫停普通會員、理事、常務(wù)理事、副會長享有的權(quán)利。

3、整改不合格的，取消協(xié)會會員資格，收回會員證書?并在協(xié)會網(wǎng)站公示。

第五條??考核時間：每年12月，

第六條??考核部門及程序

（一）考核分工

1、市物業(yè)主管部門依據(jù)每季度物業(yè)企業(yè)信用記分情況，統(tǒng)計各單位新聞媒體和12345有效投訴的成績；

2、協(xié)會秘書處負責(zé)統(tǒng)計各單位其他考核項目的成績。

（二）考核程序

??1、協(xié)會秘書處制作考核表，有關(guān)部門按照分工做好日常記錄；

??2、每年12月初，主管部門和秘書處依據(jù)分工分別統(tǒng)計各單位考核成績，秘書處匯總并提出獎懲意見；

??3、秘書處在協(xié)會網(wǎng)站公示（公示期為7日）各單位年度考核成績；會員單位有異議的，有權(quán)通過監(jiān)事會要求主管部門和秘書處核查；

??4、公示期滿，會長會議確認各單位考核和獎懲結(jié)果；

??5、秘書處在協(xié)會網(wǎng)站公布考核成績及獎懲結(jié)果。

?第七條?會員單位對考核成績有異議的，可以向監(jiān)事會反映。秘書處接受監(jiān)事會對會員單位的考核監(jiān)督。

第八條?本辦法自第三屆會員大會通過后施行。

附表?1??會員單位加分項目統(tǒng)計表

附表2???會員單位減分項目統(tǒng)計表

附表3???會員單位年度考核成績匯總表

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濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

???????????????????????????2016年2月16日

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