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濟(jì)南市房管局、市園林局關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化專項檢查工作的通知

時間：2014.04.18 來源：市物協(xié)

濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局

濟(jì)南市城市園林綠化局

濟(jì)房政字〔2014〕20號

關(guān)于開展物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化專項檢查

工?作?的?通?知

各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門、城市園林綠化管理部門，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步提升我市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化管理整體水平，為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，根據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》、《濟(jì)南市城市綠化條例》的有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市城市綜合管理委員會關(guān)于推行城市管理綜合巡查工作的通知》要求，結(jié)合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實際，將對我市物業(yè)服務(wù)小區(qū)占綠毀綠行為及綠地養(yǎng)護(hù)管理工作進(jìn)行專項檢查?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、檢查對象

全市實施物業(yè)服務(wù)的小區(qū)。

二、檢查內(nèi)容

檢查內(nèi)容主要是占綠毀綠情況和綠地養(yǎng)護(hù)管理工作情況。

（一）占綠毀綠情況重點檢查內(nèi)容

1.私自將公共綠地改為停車位的；

2.私自在公共綠地種植花木、蔬菜的；

3.私自在公共綠地上搭建建筑物的；

4.私自將公共綠地?fù)?jù)為己有的。

（二）綠地養(yǎng)護(hù)管理工作重點檢查內(nèi)容

1.綠化管理工作制度建立情況；

2.綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員和設(shè)備配備情況；

3.植物養(yǎng)護(hù)、綠化設(shè)施維護(hù)、土肥管理、病蟲害防治、綠化衛(wèi)生等情況（檢查評分標(biāo)準(zhǔn)詳見附件3）。

三、檢查方式

檢查分自查、普查和抽查三個階段進(jìn)行。自查工作由各小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行組織。普查工作由各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門、城市園林綠化管理部門聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行全面檢查。抽查工作由市住房保障管理局和城市園林綠化局組成專項檢查小組，在每個區(qū)物業(yè)服務(wù)小區(qū)中隨機(jī)抽取3家進(jìn)行檢查。

四、時間安排

（一）自查工作（4月16日至20日）。自下發(fā)通知之日起5日內(nèi)，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織專門人員對所服務(wù)的小區(qū)綠化管理情況進(jìn)行一次全面自查。

對已經(jīng)存在的侵占綠地和破壞綠地的行為，一是對住戶進(jìn)行勸阻，令其自行改正；二是下發(fā)告知函，限期進(jìn)行改正；三是對嚴(yán)重影響周圍住戶生活秩序且拒不改正的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時向轄區(qū)街道辦事處和城管執(zhí)法部門進(jìn)行報告，提請街道辦事處召開聯(lián)席會議制定具體的整改方案。對小區(qū)內(nèi)正進(jìn)行的侵占綠地和破壞綠地的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要及時進(jìn)行勸告、制止并向園林綠化和城管執(zhí)法部門進(jìn)行報告。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要認(rèn)真填寫《濟(jì)南市2014年度物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化基本情況調(diào)查表》（附件2），于4月25日前分別報各市區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門、城市園林綠化管理部門。

（二）普查工作（4月20日至30日）。一是各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門和城市園林綠化管理部門聯(lián)合組成檢查組，對轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)服務(wù)小區(qū)占綠毀綠及綠化養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行全面檢查，及時告知整改內(nèi)容并限期整改。二是對各物業(yè)服務(wù)小區(qū)上報的占綠毀綠及綠化整改方案落實情況進(jìn)行檢查。

（三）抽查工作（5月1日至20日）。市住房保障管理局和城市園林綠化局組成專項檢查小組，對各區(qū)的物業(yè)服務(wù)小區(qū)進(jìn)行抽查。對管理到位，成效顯著的小區(qū)要加強(qiáng)宣傳，樹立典型，及時推廣，逐步提高全市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化管理水平。

五、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成部門工作合力。由市住房保障管理局和城市園林綠化局成立專項檢查小組（見附件1），組長由市住房保障管理局和城市園林綠化局分管領(lǐng)導(dǎo)組成，成員由市住房保障管理局物業(yè)管理處、市城市園林綠化局公共綠地管理處、市園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督站、市城市綠化巡查大隊、各區(qū)園林部門相關(guān)人員及園林專家等組成。各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門、城市園林綠化管理部門要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)扎實開展好檢查工作，并與轄區(qū)街道辦事處、城管執(zhí)法部門密切配合，形成工作合力，定期召開聯(lián)席會議解決小區(qū)內(nèi)侵占綠地和破壞綠地的行為，以及綠化養(yǎng)護(hù)管理問題；市住房保障管理局、城市園林綠化局對工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

（二）增強(qiáng)履約責(zé)任，做好綠化建設(shè)和養(yǎng)護(hù)工作。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識，對私自侵占綠地、破壞綠地的行為要及時制止和整改。嚴(yán)禁物業(yè)服務(wù)企業(yè)不經(jīng)業(yè)主大會表決私自將綠地劃定為停車位。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同的約定做好小區(qū)的綠化工作，利用春季時節(jié)補種缺損的花草樹木，保持好小區(qū)綠地率，達(dá)到物業(yè)服務(wù)以及小區(qū)綠化管理招標(biāo)合同的相關(guān)要求。

（三）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，提高愛綠護(hù)綠意識。各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門、城市園林綠化管理部門要指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展好綠化執(zhí)法和綠化養(yǎng)護(hù)宣傳工作，利用小區(qū)公示欄、宣傳欄、社區(qū)報、網(wǎng)站等多渠道、多形式，大力宣傳保綠護(hù)綠方面的政策法規(guī)，提高居民的文明素質(zhì)，增強(qiáng)法制觀念。

（四）完善考核機(jī)制，確保工作取得成效。各區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理部門和城市園林綠化管理部門要進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，完善物業(yè)服務(wù)公司考核機(jī)制，將占綠毀綠和綠地養(yǎng)護(hù)管理工作納入物業(yè)企業(yè)信用檔案考核工作中，并與企業(yè)資質(zhì)核定、項目創(chuàng)先評優(yōu)和花園式小區(qū)評選工作掛鉤。對綠地養(yǎng)護(hù)管理不到位、拒不整改的暫停物業(yè)資質(zhì)核定和創(chuàng)先評優(yōu)工作，對已獲得花園式小區(qū)稱號的給予紅牌警告，直至取消稱號，同時在全市范圍內(nèi)進(jìn)行通報，并在媒體上曝光。

附件：1.濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組名單

2.濟(jì)南市2014年度物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化基本情況調(diào)查表

3.濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理考核評分細(xì)則

濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局?????濟(jì)南市城市園林綠化局

2014年4月15日

附件1

濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化專項檢查

領(lǐng)?導(dǎo)?小?組?名?單

組??長：張恒志　市住房保障管理局副局長

于增利　市城市園林綠化局副巡視員

副組長：張衛(wèi)東　市住房保障管理局物業(yè)管理處處長

蘇先春　市城市園林綠化局公共綠地管理處處長

????????王秀珍　市園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督站站長

????????王吉棟　市城市綠化巡查大隊政委

趙瑞昌　歷下區(qū)住房保障管理局副局長

王　巖　市中區(qū)住房保障管理局副局長

趙志強(qiáng)　槐蔭區(qū)住房保障管理局副局長

張晨光　天橋區(qū)住房保障管理局副局長

宋可樸　歷城區(qū)房屋管理中心副主任

李進(jìn)華　高新區(qū)房屋管理中心副主任

谷　剛　長清區(qū)房產(chǎn)管理中心副主任?????????????

邢攸軒??高新區(qū)城市管理局副局長

李??強(qiáng)　歷下區(qū)園林局副局長

范偉斌　市中區(qū)園林局副局長

劉華新　槐蔭區(qū)園林局副局長

黃寶昌　天橋區(qū)園林局副局長

韓道文　歷城區(qū)園林局副局長

朱慶和　長清區(qū)城管局副局長

成??員：哈新英　市城市園林綠化局公共綠地管理處副處長

????????董春輝　市園林綠化工程質(zhì)量監(jiān)督站站長助理

????????王??震　市城市綠化巡查大隊中隊長

李朋起　歷下區(qū)住房保障管理局物業(yè)科科長

李樹棟　市中區(qū)住房保障管理局物業(yè)科科長

徐毅楠　槐蔭區(qū)住房保障管理局物業(yè)科科長

王　?！√鞓騾^(qū)住房保障管理局物業(yè)科科長

于　華　歷城區(qū)房屋管理中心物業(yè)科科長

黃　鑫　高新區(qū)房屋管理中心業(yè)務(wù)科副科長

翟??兵　長清區(qū)房屋管理中心物業(yè)科科長

????????王大海　高新區(qū)城管局綠化辦負(fù)責(zé)人

宋奕曉??歷下區(qū)園林局社會綠化科科長?

徐??濤??市中區(qū)園林局社會綠化管理科科長?

周漢貴??槐蔭區(qū)園林局社會綠化科科長?

李鵬軍??天橋區(qū)園林局社會綠化科科長?

劉??顏??歷城區(qū)園林局社會綠化管理科科長?

李昌元??長清區(qū)城管局綠化科科長?

聯(lián)系電話：

市住房保障管理局物業(yè)管理處　82077708

市城市園林綠化局公共綠地管理處　66605397

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附件2

濟(jì)南市2014年度物業(yè)服務(wù)小區(qū)

綠化基本情況調(diào)查表

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單位（蓋章）：??????????????????填報日期：?????年???月???日

小區(qū)名稱	??	物業(yè)服務(wù)公司	?
地??址	?	負(fù)責(zé)人	?	聯(lián)系電話	?
綠化專業(yè)技術(shù)人員（人）	?	總占地面積（m2）	?	綠地總面積（m2）	?
綠化工作及占綠毀綠情況	? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?????????????????????????????

附件3

濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理考核評分細(xì)則

項??目	分?項?標(biāo)?準(zhǔn)	評?分?細(xì)?則
綜合管理（30分）	有無建立綠化養(yǎng)護(hù)工作制度（5），年度工作計劃（5）。	每缺失一項扣5分。
有無綠化養(yǎng)護(hù)管理專門人員，配備專業(yè)設(shè)備（10分）。	無綠化養(yǎng)護(hù)專人管理的要在規(guī)定時間內(nèi)配齊，否則對物業(yè)公司資質(zhì)進(jìn)行降級處理。缺失扣10分。
有無改變綠地使用用途和破壞綠地，進(jìn)行違法建設(shè)；有無破壞樹木行為（10分）。	一旦發(fā)現(xiàn)違章占綠或違法建設(shè)、破壞樹木的情況，按《山東省物業(yè)管理條例》、《濟(jì)南市城市綠化條例》進(jìn)行處理。違規(guī)扣10分。
專項檢查（70分）	植物養(yǎng)護(hù) （35分）	對植物進(jìn)行合理養(yǎng)護(hù)，植物生長茂盛，營造良好植物景觀。(4分)	因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)造成植物生長不良、影響景觀的，每處扣1分。
樹木及時修剪，無缺株、無死樹、無歪斜。（3分）	樹形不優(yōu)美、有缺株、有死樹、有歪斜的，每處扣1分。
花卉生長健壯，株行距適宜，無缺株倒伏，無枯枝殘花，無雜草。（4分）	花卉植株生長不健壯，每處扣1分；花卉株行距不適宜，每處扣1分；有缺株倒伏、枯枝殘花、雜草，每處扣0.5分。
綠地?zé)o裸露，可種植地被植物或草坪；綠地內(nèi)無枯枝殘葉、無雜草。（8分）	發(fā)現(xiàn)黃土露天的，每平方米扣0.5分，不足1平方米按1平方米計算；綠地內(nèi)枯枝殘葉未及時清理、有明顯雜草的，每處扣1分。?
草坪生長茂盛，無禿斑，無明顯雜草，無積水。（4分）	草坪有禿斑、有明顯雜草、有積水的，每處扣0.5分。
因地制宜積極實施垂直綠化和屋頂綠化，且養(yǎng)護(hù)規(guī)范。（12分）	對現(xiàn)有垂直綠化或屋頂綠化養(yǎng)護(hù)不到位導(dǎo)致死株、禿斑的，每處扣1分；屋頂綠化有明顯雜草、垃圾的，每處扣0.5分；屋頂綠化改變原有設(shè)計，另作其它用途的，扣除本分項全部分?jǐn)?shù)（5分）
土肥標(biāo)準(zhǔn)（5分）	根據(jù)植物生長特性及時施肥，增強(qiáng)土壤肥力，確保每年春秋兩季施基肥二次。（5分）	綠地植物存在明顯缺肥癥狀的，每處扣1分；土壤板結(jié)、有明顯積水的，每處扣1分。
病蟲害防治（5分）	提倡綜合防控，科學(xué)治理，以防為主，病蟲害危害應(yīng)控制在以不影響觀賞效果及居民生活環(huán)境的范圍之內(nèi)。（5分）?	喬木有明顯病蟲害的，每發(fā)現(xiàn)一株扣0.5分；綠化帶有明顯病蟲害的，每處扣1分。

濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)管理考核評分細(xì)則

項??目	分?項?標(biāo)?準(zhǔn)	評?分?細(xì)?則
專項檢查（70分）	設(shè)施維護(hù) （10分）	健身設(shè)施、兒童游戲設(shè)施設(shè)置在專門區(qū)域，并做到黃土不裸露。（2分）	因設(shè)置健身設(shè)施、兒童游戲設(shè)施造成黃土裸露的，每處扣0.5分；?
綠地設(shè)施完好，分布合理，放置整齊、保持清潔。（2分）	綠地設(shè)施分布明顯不合理，每處扣1分；綠地設(shè)施雜亂、不整潔的，每處扣1分。
園路、鋪裝平整，無大面積破損、無積水、無淤泥。（2分）	園路、鋪裝破損或積水面積在1平方米以內(nèi)的，每處扣0.5分；在1-5平方米的，每處扣1分；在5平方米以上的，每處扣2分。
護(hù)欄、桌椅、亭、廊及其它園林設(shè)施保證安全，及時修繕，維護(hù)良好。指示牌、禁令牌、宣傳牌設(shè)置合理，規(guī)范、無破損（2分）	園林設(shè)施破損失修、漆面剝落的，每處扣1分；園林設(shè)施存在安全隱患的，扣除本分項全部分?jǐn)?shù)（2分）；園林設(shè)施表面有涂刻、招貼的，每處扣1分。指示牌文字、圖表不規(guī)范的，每處扣0.5分;?指示牌破損失修、油漆剝落的，每處扣1分。
供水、供電、排水、噴灌、照明等管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)良好。(2分)	不符合要求的，每處扣1分。
環(huán)境衛(wèi)生（15分）	綠地整潔，地面衛(wèi)生，無垃圾雜物。（4分）	綠地不潔的，每處扣1分；
綠地內(nèi)水體清潔衛(wèi)生、無漂浮雜物、無雜生水生植物。（4分）	水面有垃圾，每處扣2分；?有雜生水生植物，每處扣2分。
樹桿或樹枝上無釘子、鐵絲等破壞樹木生長的異物。（2分）	樹干或樹枝上有釘子或扎縛鐵絲、電線者，每處扣0.5分。
綠地內(nèi)無亂堆亂放、晾曬衣物、被褥等現(xiàn)象。（3分）	有亂堆亂放雜物情況的，每處扣1分；有晾曬衣物、被褥等情況的，每處扣1分。
設(shè)立綠化宣傳牌，居民綠化意識較強(qiáng)，積極開展綠地、樹木認(rèn)養(yǎng)活動。（2分）	缺少綠化專題宣傳的，每處扣0.2分；未開展綠地、樹木認(rèn)養(yǎng)活動的，扣0.5分。