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本報“法眼看物業(yè)”欄目上周接聽電話45個，有57名讀者登錄微博。本期解答小區(qū)物業(yè)管理遇到的幾個問題。

??? 市民咨詢：我是小區(qū)一樓的住戶，請問我要將住宅改成商鋪，需經(jīng)小區(qū)全體業(yè)主同意嗎？近年來，小區(qū)內(nèi)有人違反規(guī)定飼養(yǎng)大型犬只、且亂搭亂建現(xiàn)象嚴重，該如何處理？有業(yè)主被物業(yè)告知不得安裝防盜網(wǎng)，請問這合法嗎？

??? 濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會法律專業(yè)委員會答復：近期有不少小區(qū)業(yè)主反應物業(yè)管理中遇到的問題，根據(jù)相關法律規(guī)定，業(yè)主因特殊情況需要將住宅、車庫或其他附屬設施改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，應當向業(yè)主委員會或社區(qū)居民委員會提出書面申請，并經(jīng)有利害關系的業(yè)主同意后，方可依法向有關部門辦理相關手續(xù)。

??? 根據(jù)《物權法》及《山東省物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，業(yè)主應當遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約。對于任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費等損害他人合法權益的行為，業(yè)主大會和業(yè)主委員會，有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求行為人停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。業(yè)主對于侵害自己合法權益的行為，可以依法向人民法院提起訴訟。另外，根據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主或物業(yè)使用人封閉陽臺及安裝空調(diào)外機、太陽能熱水器、防盜網(wǎng)、遮陽罩等設施的，應當遵守管理規(guī)約、臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理的有關規(guī)定，保存物業(yè)的整潔、美觀。如業(yè)主跟物業(yè)公司簽訂的管理規(guī)約中有不得安裝防盜網(wǎng)的約定，則應按照約定執(zhí)行。