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被上訴系xx縣A小區(qū)的物業(yè)管理公司，上訴人系該小區(qū)5-1-102室業(yè)主，被上訴人某物業(yè)公司（乙方）與上訴人所居住的A小區(qū)業(yè)主委員會(huì)（甲方）簽訂了《美潔花園物業(yè)服務(wù)合同》，合同約定：自2014年12月1日起至2017年11月30日止，由被上訴人負(fù)責(zé)A小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作。小區(qū)多層住宅物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0．4元／月／平方米，業(yè)主應(yīng)按合同約定按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，逾期不繳納的，業(yè)主或物業(yè)使用人每日應(yīng)按未交金額的3‰支付物業(yè)費(fèi)違約金，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向人民法院起訴。2015年1月1日至2017年12月30日期間，上訴人以小區(qū)物業(yè)服務(wù)有瑕疵、無(wú)理收取停車費(fèi)等原因欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)1314元。上訴人認(rèn)可其從2015年1月1日開始一直沒有交過(guò)物業(yè)費(fèi)。一審法院支持了某物業(yè)公司的訴訟請(qǐng)求，上訴人不服一審判決遂向人民法院提起上訴。

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二審法院認(rèn)為，被上訴人作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，向上訴人提供了物業(yè)服務(wù)，上訴人應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)。上訴人以物業(yè)服務(wù)存在問(wèn)題為由拒交物業(yè)費(fèi)，但其提交的證據(jù)不足，不能證明其主張，故其上訴請(qǐng)求本院不予支持。公共車位收費(fèi)及進(jìn)小區(qū)車輛收費(fèi)與本案物業(yè)費(fèi)糾紛無(wú)直接關(guān)系，綜上所述，馬某某的上訴請(qǐng)求不能成立，應(yīng)予駁回；一審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，應(yīng)予維持。

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業(yè)主以物業(yè)服務(wù)不到位為由抗辯不交物業(yè)費(fèi)，因物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍是對(duì)其所管理的小區(qū)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，其經(jīng)費(fèi)來(lái)源主要是業(yè)主所交納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。如物業(yè)公司在對(duì)小區(qū)進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中出現(xiàn)瑕疵后，該小區(qū)的業(yè)主即拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，則勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)資金的減少，從而再次導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)水平與質(zhì)量的下降，如此惡性循環(huán)，不利于小區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的發(fā)展，同時(shí)也侵害了已交納物業(yè)費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益。如業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司在服務(wù)過(guò)程中存在瑕疵，或者服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，其應(yīng)當(dāng)主動(dòng)向物業(yè)公司或者物業(yè)主管部門投訴反映，并提出合理化建議。物業(yè)公司亦應(yīng)就存在的問(wèn)題予以改正，提高服務(wù)水平，依法依約履行好物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任。

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