聚焦行業(yè)最新動態(tài)
聚焦行業(yè)最新動態(tài)
大華服務 深耕早晚迎送 讓冬日充滿暖意
時間:2023.12.06
雨中筑溫情 家園有溫度
每天早晨,當晨曦微露,我就會提前半小時到崗,換好整潔的工裝,整理好自己的儀容儀表,以專業(yè)的態(tài)度和熱情迎接新的一天。對于每周五天的“早送晚迎”工作,我始終認真負責,用微笑和關心向每一位進出小區(qū)的業(yè)主致以問候。
在一個雨后的早晨,一位駝背的老人在雨中慢慢走來,他沒有打傘,手里還提著東西??吹竭@個情況,我立刻跑過去,接過他手中的物品,把自己的雨傘讓給他。我陪著他慢慢地走在雨中,一直把他送回家。老人的孩子們得知此事后非常感動,紛紛打電話對我表示感謝。
在過去的這一年里,我曾幫助業(yè)主協(xié)調處理水電、漏水等賠償事務多次。此外,我還主動幫助業(yè)主解決鄰里間的矛盾和紛爭。我的認真負責和熱心服務贏得了業(yè)主們的贊譽,錦旗表達了業(yè)主對我們工作的贊許與肯定。
在未來的工作中,我將更加嚴格要求自己,不斷加強專業(yè)知識的學習和實踐。我會用更加積極而熱情的態(tài)度為所有的家人們提供優(yōu)質的服務,讓美好在小區(qū)中綿延。

護佑好家園 幸福伴身邊
早送晚迎是一項看似簡單卻需要持之以恒和責任心的工作。自紫郡開展這項工作以來,我作為項目顏值擔當,每周至少三次的值勤,這是我不變的堅守。每次執(zhí)勤,我總是提前40分鐘到崗,整理好自己的儀容儀表,對著鏡子練習微笑,然后全身心投入到這項工作中。每一次“早上好”和“歡迎回家”都充滿了熱情和真摯,真心希望業(yè)主能在我的問候中感受到來自物業(yè)的關心與愛護。
9月份的一天,一個小朋友拿著氣球自己往外走,我立刻認出這是3號樓黃老師家的九月小朋友。我立即上前詢問小朋友要去哪里,但小朋友說不清楚。我耐心地帶著他來到服務中心,并立即聯系了業(yè)主。原來,這個小朋友趁家人不注意自己跑了出來。當他的父母和保姆接到電話后急忙趕來時,他們激動得緊緊抱住了孩子,對我表示感謝。
10月20日晚上,當天的晚迎也是由我負責。我看到3號樓的一位老師搖搖晃晃地從出租車上下來,手里還提著禮盒。我立刻迎上前去,接過他手中的東西,交談中確定他是喝醉了,我立刻喊來秩序維護員一起攙扶這位老師回到家。第二天早上,這位老師酒醒了,特地來到服務中心對我表示了感謝。
這樣的事情還有很多很多,業(yè)主的微笑與認可讓我無比開心,用心去對待每一位業(yè)主,用真誠去提供優(yōu)質服務,全心全意構筑美好生活,相信在未來的日子里,我們延續(xù)一家人的情懷。

朝氣日陪伴 暖心供幸福
在每一個清晨和黃昏,我以微笑和問候為媒介,開始了我的早送晚迎服務。無論是微風習習的清晨,還是夕陽余暉的傍晚,我都堅守在崗位上,將一份份家人般的溫暖,傳遞給每一位出入小區(qū)的業(yè)主。
每當看到通勤的業(yè)主,我總是以最真摯的問候迎接他們,希望他們從早晨開始就能擁有一份愉悅的心情。對于歸家的業(yè)主,我則是滿心歡喜地歡迎他們回家,希望他們在溫馨的家中,能夠放下一天的疲憊,放松身心。
“好好學習,天天向上?!边@是我經常對上下學的小朋友說的話,充滿元氣和朝氣。我也會和晨練歸來的叔叔阿姨們聊聊天,幫忙拎拎菜、推推車,盡我所能為他們提供幫助。
我的工作不僅僅是主動、貼心和周到的服務,更是一份對業(yè)主的溫馨守候。在每一次的問候中,我不僅了解了業(yè)主們的實時情況,還能及時發(fā)現并解決他們的疑問,滿足他們的需求,慢慢養(yǎng)成了站在他們角度思考的習慣。
比如,當我知道李阿姨因為意外受傷,家中老伴行動不便而兒女又常年在外地工作時,我立刻行動起來,親自到李阿姨家中探望,關心她的身體狀況和生活需求,并幫助兩位老人在網上采購生活必需品送到家中,只要是有時間就主動上門幫助他們打掃衛(wèi)生。太多太多的細節(jié)構成了我們之間暖心的回憶。李阿姨和她的家人對我表示了深深的感謝,我們也在交往中成為了一家人。這段經歷讓我深深地感受到我的工作能夠帶給別人這樣的幫助和安慰,我想這是大華服務這個平臺給予的價值和意義,我相信在未來的日子里我能做的更好。

搜索
濟南市智慧物業(yè)
管理服務平臺
山東省物業(yè)服務企業(yè)
信用信息管理系統(tǒng)
物業(yè)人才庫
技能大賽光榮榜
Copyright?2021 濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 All Rights Reserved. 魯ICP備10040804號