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濟(jì)物協(xié)字〔2018〕6號(hào)?

關(guān)于印發(fā)《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)

“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”工作方案》的通知

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各會(huì)員單位：

?? ? 現(xiàn)將《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

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濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2018年5月8日

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濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”

工作方案

根據(jù)《山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)工作規(guī)劃》及《濟(jì)南市2018年物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案》有關(guān)要求，結(jié)合我市物業(yè)管理行業(yè)需求現(xiàn)狀，制定《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”工作方案》。

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念、新思想、新戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，以“誠(chéng)信服務(wù)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、專(zhuān)業(yè)規(guī)范、共治和諧”的物業(yè)行業(yè)精神為引領(lǐng)，通過(guò)組織開(kāi)展物業(yè)服務(wù)行業(yè)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，進(jìn)一步提升行業(yè)文明程度，為群眾營(yíng)造更加舒適、和諧、幸福的人居環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，將中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入社區(qū)服務(wù)、融入千家萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)家庭和睦，共建和諧社區(qū)；通過(guò)為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)，不斷滿足社區(qū)居民的精神需求，實(shí)現(xiàn)文化自信，共建和諧社會(huì)。

三、工作要點(diǎn)

采取撰寫(xiě)板報(bào)、宣傳欄、專(zhuān)家授課、業(yè)主現(xiàn)身交流等多種方式，開(kāi)展傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，把弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化與物業(yè)服務(wù)實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。以“‘八德文化’、‘孝道文化’、‘感恩文化’進(jìn)小區(qū)”活動(dòng)為載體，依托物業(yè)與居民良好關(guān)系，整合資源，結(jié)合社區(qū)文化活動(dòng)，廣泛推進(jìn)“優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”，形成弘揚(yáng)和傳承中華傳統(tǒng)文化的熱潮。

（一）做好傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭宣傳工作。

通過(guò)在活動(dòng)園區(qū)內(nèi)制作“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”教育展板、專(zhuān)家授課、業(yè)主現(xiàn)身交流等多種宣傳方式，讓業(yè)主能夠時(shí)刻感受到傳統(tǒng)文化氛圍，將傳統(tǒng)文化融入生活，使業(yè)主在潛移默化中接受到中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熏陶，營(yíng)造良好社區(qū)氛圍。

（二）開(kāi)展優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)。

以八德文化、孝道文化、感恩文化等傳統(tǒng)文化為載體，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況和業(yè)主需求，推進(jìn)開(kāi)展傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)。

（三）開(kāi)展特色社區(qū)活動(dòng)弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。

通過(guò)開(kāi)展“鄰里節(jié)?”、特色節(jié)日活動(dòng)等社區(qū)活動(dòng)，弘揚(yáng)鄰里之間互知、互敬、互幫、互信、互促、團(tuán)結(jié)友善等傳統(tǒng)美德。

（四）精心策劃開(kāi)展傳統(tǒng)文化主題宣傳活動(dòng)。

策劃開(kāi)展一批公益講座、知識(shí)競(jìng)賽等主題宣傳活動(dòng)，做好文明行業(yè)創(chuàng)建與文明小區(qū)創(chuàng)建、社區(qū)綜合治理等重點(diǎn)工作的精準(zhǔn)結(jié)合，持續(xù)營(yíng)造良好氛圍，努力形成物業(yè)行業(yè)全參與、廣大業(yè)主齊支持的創(chuàng)建工作格局。

四、工作步驟

（一）啟動(dòng)階段（2018年5月）

制定《年度文化活動(dòng)指導(dǎo)方案》，對(duì)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”工作進(jìn)行安排部署。通過(guò)召開(kāi)會(huì)議等形式確定活動(dòng)方案，活動(dòng)前期廣泛宣傳動(dòng)員，號(hào)召業(yè)主主動(dòng)參與。充分利用新聞媒體開(kāi)展活動(dòng)宣傳報(bào)道，利用懸掛張貼標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)等營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍，通過(guò)微博、微信等新興媒體開(kāi)展多種豐富多彩的活動(dòng)，吸引社會(huì)各界積極參與。

（二）實(shí)施階段（2018年6月-11月）

根據(jù)活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，制定具體工作落實(shí)措施，各企業(yè)各項(xiàng)目制定實(shí)際工作方案，組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

（三）總結(jié)階段（2018年12月）

對(duì)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)開(kāi)展情況和服務(wù)情況進(jìn)行梳理總結(jié)，評(píng)估實(shí)施效果。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)“傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)是濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建和2018年物業(yè)服務(wù)行業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動(dòng)的重要組成部分。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)該項(xiàng)工作的重要意義，真正把該項(xiàng)工作納入重要議事日程，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，確保工作順利推進(jìn)。

（二）周密策劃，確保實(shí)效。

傳統(tǒng)文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)涉及的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目類(lèi)型不同，主題活動(dòng)形式多樣，受眾群體千差萬(wàn)別。這就需要因地制宜策劃落地的實(shí)施方案，要做到策劃先行，計(jì)劃好時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并從人、財(cái)、物等方面予以有力保障。統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，注重實(shí)效。

（三）廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。

充分利用傳統(tǒng)媒體和新媒體形式，廣泛發(fā)動(dòng)業(yè)主和企業(yè)員工全員參與，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)成效，開(kāi)展行業(yè)交流，形成全社會(huì)共同關(guān)心、全民共同參與的良好氛圍，提高物業(yè)服務(wù)行業(yè)的影響力，弘揚(yáng)行業(yè)正能量，提高人民群眾的幸福感和獲得感。