通知公告
實時公布及解讀協(xié)會重要通知及公告
濟南市住房保障和房產(chǎn)管理局關(guān)于對2016年第三季度濟南市物業(yè)服務企業(yè)信用記分情況的通報
時間：2016.11.08 來源：市物協(xié)
濟房管字〔2016〕29號
關(guān)于對2016年第三季度濟南市物業(yè)服務
企業(yè)信用記分情況的通報
各物業(yè)服務企業(yè)：
??? 根據(jù)《濟南市物業(yè)服務企業(yè)信用信息檔案管理辦法（試行）》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)考核，市局對濟南正和物業(yè)有限公司等7家物業(yè)服務機構(gòu)2016年第三季度的信用情況進行了信用記分，對山東佳園物業(yè)發(fā)展有限公司等1家物業(yè)服務企業(yè)分別予以5分的信用加分；對濟南正和物業(yè)有限公司等6家物業(yè)服務企業(yè)分別予以3-10分的信用減分?，F(xiàn)將各有關(guān)物業(yè)服務企業(yè)的信用情況予以通報（詳見附件）。希望加分獎勵的企業(yè)再接再厲，進一步提高服務標準，切實提高物業(yè)服務水平，再創(chuàng)佳績；減分的企業(yè)要高度重視，對存在問題逐一制定整改方案，限期整改到位。
附件：2016年第三季度濟南市物業(yè)服務企業(yè)信用記分情況
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????????????????????????? 濟南市住房保障和房產(chǎn)管理局
???????????????????????????? ???2016年11月7日
附件
2016年第三季度濟南市物業(yè)服務企業(yè)
信用記分情況
| 序號 | 企業(yè)業(yè)績（企業(yè)名稱） | 項目業(yè)績 | 加分項 | 加分分值 |
| 1 | 山東佳園物業(yè)發(fā)展有限公司 | | 具體物業(yè)服務行為被省級新聞媒體（包括電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡等）表揚 | +5 |
| 2 | 濟南正和物業(yè)管理有限公司 | 舜玉花園 | 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，未依約履行公共秩序維護義務，導致治安事故頻發(fā) | -10 |
| 3 | 濟南正和物業(yè)管理有限公司 | 舜玉花園 | 其他違反法律、法規(guī)及政策規(guī)定或擾亂物業(yè)服務市場秩序的不良行為（特別嚴重） | -10 |
| 4 | 山東好來物業(yè)管理有限公司 | 世佳戎居 | 通過停水、停電、停暖、停氣等方式催交有關(guān)費用 | -10 |
| 5 | 山東海亮物業(yè)服務有限公司 | 海亮院里花園 | 通過停水、停電、停暖、停氣等方式催交有關(guān)費用 | -10 |
| 6 | 青島新天物業(yè)管理有限公司濟南分公司 | 豐潤怡鄰居 | 物業(yè)服務合同終止時，不按規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)物業(yè)管理檔案資料或以各種理由不配合交接、拒絕撤出物業(yè)服務項目 | -10 |
| 7 | 濟南正和物業(yè)管理有限公司 | 舜玉花園 | 具體物業(yè)服務行為被省級新聞媒體（包括電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡等）曝光且查證屬實 | -6 |
| 8 | 濟南正和物業(yè)管理有限公司 | 舜玉花園 | 未建立物業(yè)服務應急預案或雖建立預案但未進行定期演練和落實；或發(fā)生事件后，未做好應急處置工作、未及時報告相關(guān)部門 | -6 |
| 9 | 山東冠潔物業(yè)管理有限公司 | 德盛家園 | 擅自改變物業(yè)服務用房的用途 | -6 |
| 10 | 山東冠潔物業(yè)管理有限公司 | 德盛家園 | 具體物業(yè)服務行為被省級新聞媒體（包括電視、電臺、報刊、網(wǎng)絡等）曝光且查證屬實 | -6 |
| 11 | 上海科瑞物業(yè)管理發(fā)展有限公司濟南分公司 | 綠地國際花都A1地塊 | 在物業(yè)服務范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马椫貜屯对V3次，經(jīng)查證屬實 | -3 |
| 12 | 青島新天物業(yè)管理有限公司濟南分公司 | 陽明山莊 | 在物業(yè)服務范圍內(nèi)，一年中被業(yè)主投訴2次或?qū)ν皇马椫貜屯对V3次，經(jīng)查證屬實。 | -3 |
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濟南市住房保障和房產(chǎn)管理局（濟南市城市更新局）辦公室 ???????2016年11月7日印發(fā)
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