張平會長在物業(yè)管理責任保險統(tǒng)保項目啟動暨簽約儀式上的講話

時間：2011.12.13 來源：市物協(xié)

濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會

物業(yè)管理責任保險統(tǒng)保項目啟動暨簽約儀式

（張平會長總結講話）

同志們：

?? ??濟南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會物業(yè)管理責任保險統(tǒng)保項目啟動暨簽約儀式圓滿結束，希望各物業(yè)服務企業(yè)回去以后對張局長的講話，要認真學習，深刻領會，充分認識對參加保險的思想認識。希望各保險企業(yè)認真履行自己的承諾，做到服務到位、理賠到位、理賠及時，同時希望各我們的各物業(yè)企業(yè)根據(jù)各自企業(yè)的實際情況，選擇符合自己實際情況投保方案，積極參加投保。

加強物業(yè)服務企業(yè)行業(yè)的風險防范，最大限度保護好、維護好我們物業(yè)服務行業(yè)企業(yè)的合法利益，一直是各級行政主管部門密切關注和高度重視的中心工作之一。集體投保、降低投保成本，擴大保障范圍和覆蓋面，也一直是各級領導致力要實現(xiàn)的一個發(fā)展局面。協(xié)會按照領導的要求和希望，結合年初展開的對2011年企業(yè)的需求調查和建設性意見和建議，在江泰保險經(jīng)紀公司的大力幫助和支持下，對物業(yè)服務企業(yè)物業(yè)管理行業(yè)風險點進行了專題調查。并多次召集眾多的企業(yè)召開座談會，經(jīng)過歷時五個月的前期準備工作。大家暢所欲言，獻計獻策。為了行業(yè)利益，大家的忘我工作精神，讓人感動、讓人振奮。物業(yè)行業(yè)獨有的文化特質和精神內(nèi)涵在逐漸形成并展現(xiàn)出來。這更是一個行業(yè)走出困境、走向繁榮的希望和基礎。下面我就這項工作之所以能夠順利啟動談三點感受：

首先、要感謝江泰經(jīng)紀保險公司，通過他們的專業(yè)指導

和大力支持。一是通過這項工作讓我們學習到了不曾涉及的專業(yè)領域的知識；二是讓我們物業(yè)行業(yè)這個大家庭又結識了眾多的朋友和伙伴。更重要的是，協(xié)會與江泰公司在大量的調研基礎上，充分整合保險市場資源，結合物業(yè)企業(yè)在日常經(jīng)營過程中面臨的風險點。有的放矢地設計和反復修改保險方案，不僅通過物業(yè)管理責任險回避了物業(yè)服務企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中的風險；并且還能從“以人為本”的角度出發(fā)，貼身周到的考慮員工的切身利益。特別設計了物業(yè)企業(yè)員工的人身意外傷害險，補充保障員工的住院醫(yī)療等費用。

在這里我談點個人對保險認識，我們協(xié)會高真的不行辭世，是行業(yè)的一個損失；對家庭是一場災難。所幸的是大家獻出了關愛之心，伸出了援助之手。舉行業(yè)之力，在短時間為這個不幸的家庭募集了二十余萬元善款。使遭受失子之痛、搖搖欲墜的家庭從經(jīng)濟上得到了一定救濟；精神上得到了莫大的安慰，感受到了來自全行業(yè)的溫暖和關愛。用高真家人的話：“對整個物業(yè)行業(yè)、對所有獻出愛心的人的感激之情無法用語言來表達?！痹诟屑さ耐瑫r，我也陷入了深深的自責和懊悔之中，并且一直揮之不去。如果早一些時間辦成這個事，早一點有這個風險意識，給我們的員工投一份意外險，雖然無力挽回高真的生命，但至少還能為這個家庭帶來一些保障和經(jīng)濟的補償。這也是近期這項工作加快推進的又一個重要原因。

第二、要感謝物業(yè)服務行業(yè)各企業(yè)對這項工作的大力支持和對協(xié)會的信任，特別要感謝七個評委成員。他們非常辛苦，工作繁忙而有秩序、嚴謹認真。與江泰公司一起對全市保險市場中實力雄厚、經(jīng)驗豐富的財產(chǎn)保險公司、壽險公司、公估公司進行統(tǒng)一競爭性招標談判。不講私情，不照顧關系，一切為了協(xié)會的整體利益。協(xié)會一下通知，大家隨即放下手中工作，快速聚集在一起共商計策。一幕幕一場場團隊意識的真實再現(xiàn)，激發(fā)了周邊所有人的工作激情。我們也仿佛看到了一個團結高效，具有戰(zhàn)斗力的行業(yè)組織已經(jīng)形成。

第三、要祝賀江泰公司、華泰公司、新華公司、光政公司成為我們這個大家庭的一員，肩負起了保障行業(yè)健康發(fā)展的重任。著眼行業(yè)長遠發(fā)展宏偉愿景，立足現(xiàn)實實際做出了讓步，給予了物業(yè)服務這個微利行業(yè)最大惠顧，行業(yè)發(fā)展之路，你們是追隨者、參與者、奉獻者。這個充滿生機的大家庭也會銘記你們的功績，你們的付出。也希望你們和我們并肩同行，牽手相伴，共同發(fā)展、共同繁榮。

最后我對保險公司、公估公司和各企業(yè)提出以下希望和要求：

一、希望各保險公司謹記諾言，絕不能出現(xiàn)保費打折，質量也隨之打折的現(xiàn)象。對物業(yè)企業(yè)服務要及時；及時出險、及時通知保險信息；及時上報項目運轉情況。定期舉辦防范風險知識培訓；定期走進社區(qū)、協(xié)助協(xié)會和企業(yè)排查風險點，做好風險管理工作。因特殊情況出現(xiàn)的保險費率或服務承諾的變更，必須及時向協(xié)會及企業(yè)通報和溝通，不得擅自更改保費承諾和服務承諾。

二、希望各企業(yè)要不斷提高風險管控意識，積極應對物業(yè)管理過程中的各種風險。一是正確看待物業(yè)管理責任保險；風險無處不在，在風險沒發(fā)生時，你觸摸不到它，它的存在與否對我們的生活和工作其實不會產(chǎn)生實質性影響。但風險一旦發(fā)生，往往就是一場災難性的事故，甚至拖累一個企業(yè)一蹶不振。通過保險實現(xiàn)的就是花更小費用，得到大保障的作用。保險是人們的患難之交，是生活中的滅火器，遠行時的汽車備用胎，乘飛機時的降落傘，寧可用不上，也不可不準備。

??? 同志們，人文關愛不是一句漂亮的口號，給員工投一份意外傷害險，也是真正把關愛落到實處的重大舉措。企業(yè)建立風險防范和人身及財產(chǎn)保障機制，一定會提升物業(yè)服務企業(yè)良好形象。另外退保加入這個平臺，隨時通知協(xié)會，協(xié)會及時通知江泰經(jīng)紀保險公司，協(xié)助大家辦理手續(xù)。

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