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馬某為小區(qū)業(yè)主，業(yè)主認為物業(yè)方私自要求業(yè)主按照1.8元每平方米每月（一年前為1.3元每平米每月）的標準繳納物業(yè)費，沒有經(jīng)過協(xié)商，也沒有重新簽訂物業(yè)合同。對未繳納2014年9月至2015年9月物業(yè)費的店鋪實行各種強制手段，包括下達停業(yè)通知，不給業(yè)主電卡充電，甚至斷電等各種非法手段強迫業(yè)主繳納物業(yè)費。故將物業(yè)公司起訴至法院，要求物業(yè)公司返還收取的超過部分的物業(yè)費。

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本案中，被告B物業(yè)公司提高物業(yè)收費標準已在商場顯著位置予以了公示，得到了大多數(shù)業(yè)主的同意，并與之簽訂了協(xié)議。原告雖未與被告B物業(yè)公司簽訂協(xié)議，但其按變更后的收費標準交納了物業(yè)費，表明原、被告之間就變更收費標準達成了合意。原告稱被告采取強制手段讓其交納了物業(yè)費，但其提供的證據(jù)不足以證明其訴訟主張，本院不予采信。。《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第五條規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定，擅自擴大收費范圍，提高收費標準或者重復收費，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)返還其已收取的違規(guī)費用的，人民法院應(yīng)予支持?！鄙鲜鲆?guī)定表明，“擅自”提高收費標準為法律所不允許。而本案被告B物業(yè)公司提高收費標準已經(jīng)大多數(shù)業(yè)主同意，且不存在合同法第五十二條規(guī)定的無效情形，故上述司法解釋的規(guī)定在本案中無適用余地。據(jù)此，原告請求確認二被告按1.8元每平方米每天收費物業(yè)費屬無效且返還多收物業(yè)費，沒有事實及法律依據(jù)，本院不予支持。

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本案原告與被告物業(yè)公司簽訂了《商鋪物業(yè)管理協(xié)議》，約定由被告物業(yè)為原告提供物業(yè)服務(wù)。被告按照每月32元的標準收取物業(yè)費。一年期滿，物業(yè)公司根據(jù)實際情況調(diào)整本商場物業(yè)管理費的收費標準，電費按照大連市當時所執(zhí)行的商業(yè)用電的收費標準收取。合同約定了物業(yè)公司一年后可以對物業(yè)費收費標準進行調(diào)整，且在顯著位置進行公示，并且調(diào)整數(shù)額未違法規(guī)定。業(yè)主也以繳納物業(yè)費的方式表示同意，故該物業(yè)公司提高收費標準的行為得到支持。

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來源：濟南法眼法律咨詢有限公司