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行業(yè)政策法規(guī)及案例

加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,推動物業(yè)管理行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

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這些原因不可作為拒繳物業(yè)費的理由!

時間:2021.10.25

物業(yè)費問題一直是廣大業(yè)主很關(guān)心的問題,當(dāng)問及很多業(yè)主為何拒繳物業(yè)費時,得到的卻是各種各樣的答案——有的業(yè)主因房屋質(zhì)量問題不交物業(yè)費,有的業(yè)主因鄰居將房屋出租而不交物業(yè)費,還有的業(yè)主會因物業(yè)叫出租車不及時而拒交物業(yè)費。


以下共總結(jié)出25條拒交物業(yè)費的理由。如果您看了一些業(yè)主不交物業(yè)費的理由,可能會發(fā)笑,甚至?xí)J(rèn)為有些理由是無稽之談。很多“理由”都與物業(yè)無關(guān),這樣的“理由”能占到70%-80%。下面就分別看看:



01


業(yè)主以房屋漏雨,窗戶透氣、透風(fēng)等質(zhì)量問題為由,拒交物業(yè)費。此理由,在廣大物業(yè)小區(qū)中是普遍存在的,也成為了不交物業(yè)費業(yè)主的最大理由。其實,房屋質(zhì)量問題與物業(yè)公司是無任何關(guān)系的。


02


發(fā)生質(zhì)量問題已過保修期,不同意有償服務(wù)。一些了解物業(yè)服務(wù)的業(yè)主,在找到物業(yè)公司對其房屋出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行維修時,會交維修費用,可有的業(yè)主不但不同意有償維修,還會因此拒交物業(yè)費。


03


鄰居出租房屋,感覺不安全。今年年初,明珠小區(qū)8棟,有一位業(yè)主因這個理由不交物業(yè)費。出租房屋是業(yè)主的權(quán)利,物業(yè)無權(quán)干涉,業(yè)主以這個理由拒交物業(yè)費,實在有些牽強(qiáng)。


04


一樓住戶建花園,樓上不同意。此種情況,如果物業(yè)公司已向業(yè)主下達(dá)整改通知,并將情況報給業(yè)委會和相關(guān)執(zhí)法部門,就沒有責(zé)任了。


05


小區(qū)里有人養(yǎng)大型犬,還有養(yǎng)家禽的。影響其他業(yè)主。此情況,物業(yè)公司只要進(jìn)行了告知、勸阻、制止并且報告給有關(guān)部門即免責(zé)。


06


小區(qū)地面車位不合業(yè)主心意。在長春市很多小區(qū)內(nèi),停車位都是很有限的,占不到車位,應(yīng)該是業(yè)主的運氣問題,不應(yīng)該歸到物業(yè)公司身上。


07


配套設(shè)施不完善。去年冬天,西域小區(qū)物業(yè)公司因部分業(yè)主不交費問題,與業(yè)委會進(jìn)行了多次磋商。其中,有一些業(yè)主是因小區(qū)無健身路徑而拒交物業(yè)費。其實,這也屬于開發(fā)商建設(shè)時的遺留問題,與物業(yè)無關(guān),但物業(yè)公司還是盡量去協(xié)調(diào),希望能夠解決。


08


暖氣不熱。此事真的與物業(yè)無關(guān)。

09


滾動開發(fā)的施工工地有噪音、擋視線、施工時綠地被破壞。與物業(yè)無關(guān),業(yè)主應(yīng)找政府部門解決。


10


鄰居私改煙道返味。屬于鄰居關(guān)系問題,業(yè)主應(yīng)通過社區(qū)調(diào)解或法律維權(quán)。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)后要制止,但無執(zhí)法權(quán)。


11


前樓接層擋光。業(yè)主可通過《物權(quán)法》維權(quán),找規(guī)劃部門和行政執(zhí)法部門解決。


12


商鋪燈光或噪音、排氣污染。業(yè)主可通過《物權(quán)法》維權(quán),并找政府相關(guān)部門解決。


13


未享受服務(wù),如空房未住,電梯不坐??辗康漠a(chǎn)權(quán)是業(yè)主,你不到小區(qū)住、不乘坐電梯,也應(yīng)盡業(yè)主義務(wù)。


14


私自拆改房屋結(jié)構(gòu),在出現(xiàn)問題時開發(fā)公司不給維修。與物業(yè)無關(guān)。


15


因公共部位事故造成損失,對保險公司的賠付額度及時間太長不滿意。與物業(yè)無關(guān)。

16


有業(yè)主因為叫出租車不及時不交費。叫出租車服務(wù),并不是物業(yè)服務(wù)范圍。


17



還有業(yè)主因為孩子被鄰居的小狗嚇到,要求物業(yè)公司減免物業(yè)費。業(yè)主應(yīng)通過公安部門解決此事。


18


無理拒交。有業(yè)主因房屋質(zhì)量連電梯費也拒交;有的因家中失火,物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)而拒交……但更多的時候,這些五花八門的理由與物業(yè)無關(guān)。

/以下這些物業(yè)應(yīng)該管/


19


樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務(wù)范圍,物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理。


20


小區(qū)綠化不及時,綠地內(nèi)雜草清理不及時。物業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及時綠化,并對園區(qū)公共綠地的花草樹木進(jìn)行精心維護(hù)。


21


小區(qū)雨天路面積水清掃不及時,雪天積雪未及時清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生,物業(yè)應(yīng)及時清理。

22


小區(qū)路燈、樓道燈損壞未及時維修。屬于物業(yè)公司責(zé)任。

/以下這些得看情況/


23

家中被盜

此問題有一個責(zé)任區(qū)分,如果業(yè)主自家硬件設(shè)施不完善,則與物業(yè)無關(guān),因為物業(yè)巡邏的只是公共區(qū)域;如果行竊者是從正門進(jìn)入,物業(yè)做到了登記,可進(jìn)入者提供的是假證件,或者行竊者盜走的是非常難發(fā)現(xiàn)的小物件,與物業(yè)無關(guān);行竊者進(jìn)門時物業(yè)未做登記,導(dǎo)致業(yè)主被盜,物業(yè)負(fù)一定責(zé)任。


24


車輛被劃傷

這得看物業(yè)如何收費,如果停在車庫內(nèi),按照合同物業(yè)只提供衛(wèi)生打掃、用電照明等服務(wù),車輛劃傷物業(yè)不負(fù)責(zé)任;車在停車場被劃傷,物業(yè)不負(fù)責(zé)任;如果合同中物業(yè)有保管義務(wù),物業(yè)公司要按比率賠償。


25


各種設(shè)施設(shè)備老化后,物業(yè)無錢更換。正常情況下,小型維修應(yīng)由物業(yè)直接進(jìn)行;如果大修就要動用大型維修基金,需要業(yè)委會進(jìn)行申請。但目前來說,一些物業(yè)公司收取上來的物業(yè)費可能只夠維持人員開支和日常費用,到維修設(shè)備設(shè)施時也真就沒錢了。

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