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【電動車停好了】放小區(qū)丟失，誰負(fù)責(zé)？

時間：2022.01.04

近日，家住城西區(qū)的吳先生向反映，他的電動車停放在小區(qū)停車場內(nèi)，卻不翼而飛，物業(yè)公司表示沒有收取停車費，不承擔(dān)責(zé)任。為此，吳先生十分苦惱，他想知道：電動車放小區(qū)丟失，誰來負(fù)責(zé)？

事件回放

吳先生說，今年元月中旬他要回老家過年，臨行前便將一輛電動車停放在小區(qū)停車場的電動車存放點，但是過年回來，卻發(fā)現(xiàn)電動車不翼而飛了。當(dāng)時吳先生問了門口保安，說電動車發(fā)現(xiàn)丟了，該怎么處理？

保安和吳先生就來到了小區(qū)的物業(yè)公司，希望通過物業(yè)公司幫其找回電動車。物業(yè)工作人員告訴吳先生，調(diào)監(jiān)控可能需要幾天的時間，讓吳先生先回家耐心等待，但是一個星期過去了，吳先生一直沒有得到物業(yè)公司的任何答復(fù)，越發(fā)心急的吳先生便再一次找到了物業(yè)公司。這次，物業(yè)則稱監(jiān)控調(diào)不出來，讓吳先生報警。

雙方說法

吳先生十分氣憤，他告訴記者，這已經(jīng)不是自己第一次在小區(qū)內(nèi)丟失電動車了，此前有一輛自行車就是在自家門口丟失的，因此吳先生認(rèn)為根據(jù)相關(guān)物業(yè)管理條例，物業(yè)理應(yīng)承擔(dān)維持公共秩序、安全監(jiān)控責(zé)任，如果沒有履行好管理責(zé)任，就應(yīng)該賠償電動車的損失。

但物業(yè)公司工作人員認(rèn)為，吳先生只是將車停放在臨時存放點，物業(yè)對此也沒有收費，所以他們沒有義務(wù)看管，電動車丟失了應(yīng)該由吳先生自己負(fù)責(zé)。

律師說法

那么停放在小區(qū)停車場的電動車被偷，物業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，對此，記者采訪了律師，律師認(rèn)為，首先要看物業(yè)公司與車主之間存在的是保管合同關(guān)系還是場地使用關(guān)系以及物業(yè)公司在車輛丟失中是否存在過錯。

律師指出，如果在物業(yè)管理合同中約定的保安費包括車輛保管服務(wù)，那么發(fā)生車輛丟失的，業(yè)主可以要求物業(yè)管理公司依保管義務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

其次，如果沒有約定，物業(yè)公司在管理上是否存在瑕疵，如：

1、監(jiān)控是否正常；

2、值班人員有無擅自離崗；

3、來訪人員有無登記；

4、有無溫馨提示。

少一項或者多項，物業(yè)管理服務(wù)則存在管理瑕疵。對車輛的丟失有過錯過失的，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)與其過錯相適應(yīng)的賠償責(zé)任。如果不存在瑕疵，則業(yè)主自行承擔(dān)。

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